貴陽入選“智慧城市十大樣板工程”：借大數據東風 花果園打造“全國首家數智共享社區”

以科技為核心驅動力的“數字基建”正掀起一場新的經濟業態。日前，在中國電子信息產業發展研究院指導下，由賽迪網、賽迪融媒體中心、《互聯網經濟》雜志聯合啟動的“2019 智慧城市十大樣板工程”評選中，貴陽市入選。

作為全國首個國家級大數據綜合試驗區，貴州自實施大數據戰略行動以來，通過全面探索與發展，大數據在驅動數字經濟發展，加快傳統產業轉型升級，提升政府治理能力和精准服務民生等方面取得顯著成效。

南明區《2020年政府工作報告》指出，全力打造花果園數智共享社區，加快“花果園社區大腦”建設，力爭率先建成全國首家數智共享社區，推動“大數據+社會治理”創新應用向全區覆蓋，推動城市治理智能化、可持續運營化以及多元共治常態化。

在各級政府領導下，宏立城集團在花果園項目積極嘗試智慧城市建設，通過“大數據+物聯網+雲計算”等科技手段，將越來越多的智能化成果廣泛應用於生產生活，助力城市建設發展更加智能精細，推動群眾生活品質不斷提升。

花果園大數據中心全力打造數智共享社區

攜手三大運營商建設“貴州首個5G社區”

貴陽是全國首批5G試點城市之一，率先在南明區、雲岩區以及觀山湖區展開5G建設，其中花果園正是南明區重點布局的區域之一，也是貴州首個5G社區。

作為大型城市綜合體，目前，花果園已入住45萬余人，入駐企業、商家逾4萬戶，日均人流量100萬人次，每日都有海量數據產生，本身就是一個數據寶藏，為建設智慧社區提供了豐富的應用場景﹔而5G新技術的引入，也將解決大密度、大流量通訊難題，為智慧花果園的建設提供堅實保障。

花果園5G信號基站

宏立城集團先后與聯通、移動、電信三家通訊運營商簽署戰略合作協議，全面提升花果園社區的信息化水平，實現由傳統社區向智慧社區的轉變。2019年，移動在花果園已開通5G基站49個，對花果園主干道路及中心公園進行覆蓋﹔聯通、電信5G基站已覆蓋花果園主要商業區域和道路﹔同時，聯通還在花果園建立了貴陽首個5G體驗店，讓居民體驗多種5G技術應用。

在花果園，市民可通過VR、AR及5G手機來感受5G速度。據貴陽移動技術人員測試，花果園中環廣場附近的移動5G信號網絡速度，在每秒500M與700M之間，而同一地點4G信號的網速僅為20M，要快25倍以上。如果在干擾信號較小的夜間進行測試，同一地點的5G網絡速度則在每秒800M至1G之間，峰值甚至可達到1.2至1.4G。

5G測速現場

5G帶來的改變並不只是下載電影更快、刷抖音更順暢，或是實時觀看大容量高清電影不會卡而已。未來，5G技術將開辟許多新的應用領域。今年，三大通信運營商將花果園列為5G建設重點區域。其中，移動將對花果園主干道路進行5G連續覆蓋，在2022年前，在花果園區域主干道路、大型商場、商務樓宇、住宅樓、停車場等區域，集中優勢資源，進行5G廣度覆蓋和深度覆蓋，有序推進數字家庭工程、智慧政企工程、智能物聯工程等﹔電信將在花果園區域計劃完成500個以上5G基站的部署，基本實現商業體、公共區域、學校、商住樓等各類業態的5G信號覆蓋﹔聯通將在2022年前在花果園區域開通5G基站550個，並利用5G技術開啟包括無人駕駛、智慧城市生活、沉浸式體驗、遠程醫療等應用場景，滿足居民各類需求。

“智慧花果園”打造貴州首個城市社區定制電視

這個國慶節，花果園的居民們在擁有悠閑假期的同時，還能24小時享受著專屬的電視產品——G+TV“智慧花果園”社區定制版。該定制版是在傳統IPTV行業定制的邏輯基礎上，在全國行業內率先提出的城市社區智慧服務理念，是省內首個城市社區定制電視產品，將為花果園居民提供專屬、全面、高效的服務，惠及群眾。

G+TV“智慧花果園”社區定制版電視界面

這款電視產品由宏立城集團聯合貴州廣電新媒體產業發展有限公司在今年1月1日共同推出。該產品是一款基於“數智花果園”城市大腦戰略，依托寬帶運營商發達的通信技術，通過貴州廣播電視台卓越的內容運營能力，從而實現滿足社會公眾多元視聽需求的電視產品，在花果園15萬住戶中形成高關注度和強粘合度。

G+TV“智慧花果園”社區定制版涵蓋服務專區、互動專區、資訊專區、娛樂專區、活動專區、社區生活等六個板塊內容，並根據用戶收視偏好注入各類影視資源，定期更新相應的社區資訊。

智慧消防為片區安全上“保險”

花果園項目建筑面積1830萬平方米，消防安全工作“點多面廣”。近年來，在各級消防部門的指導下，宏立城集團借助物聯網、大數據等智能化手段，推動“物防、人防、技防”相結合，開啟了社區“智慧消防”的全新實踐。

花果園智慧消防全天候監控各個區域，確保業主安全

自2015年開始，宏立城集團啟動花果園、山水黔城智慧消防建設，投入8000萬元，建成專職消防隊，微型消防站總面積達3500平方米。同時，宏立城集團投入2000萬元建成智慧消防指揮中心進行統一調度。2017年開始，每年投入約5500萬元運行經費，確保社區消防工作順利開展。如今，走在花果園裡，顯眼的紅色微型消防車隨處可見，22個微型消防站內消防器材室裡設備齊全、專職消防員24小時在崗。

花果園專職消防員日常訓練不間斷

數百萬個煙感和溫感裝置、終端傳感器、可視化消防監控探頭、72個消防控制室、1個大數據中心，共同組成了花果園片區“智慧消防”的“一張網”。通過物聯網、大數據和雲計算中心將花果園所有消控室所管轄樓棟消防信息統一匯聚至指揮中心平台統一指揮，一旦發生火情，能夠實現“分鐘級”到達，實現了消防“打早、打小、滅初期”的目標。

2018年，宏立城集團在花果園安裝了上百個“水靈通”設備，能夠准確監測出室外消火栓是否存在漏水、開水、撞倒、溫度過低等情況。

下一步，宏立城集團將加強體消防智能化技術的應用，實現火災隱患預警預測、滅火救援科學指揮，推動消防工作模式從傳統向現代、單一向綜合、人工向智能發展，不斷開創消防安全管理新局面。

物業服務升級帶來智能生活體驗

2020年，花果園物業服務全面升級。除為片區內每棟樓配備樓棟管家外，物業陸續推出兩大APP打通物業內部端口和業主使用端口壁壘，增加業主與物業各個服務部門的接觸點，通過參考“淘寶”真實評價體系和“滴滴”搶單體系，使業主報事報修等需求得到及時回應。

“宏管家”APP集信息採集、物業報修、工單處理、日常工作功能為一體。“宏e家”APP專為業主研發，囊括了報事報修、積分商城以及宏悅薈社區活動等功能，還可以滿足業主繳納水電費、停車費、物業費等需求。業主輕鬆一點“宏e家”能立即向物業發起服務需求﹔兩個APP的互相配合下，物業服務更智能、專業、高效、准確。

宏管家、宏e家APP，方便花果園業主

家住花果園C區的張女士在今年5月下載了“宏e家”APP，完成簡單的注冊登記后，她報修“走廊筒燈不亮”。專屬宏管家田洪琴在另一端的宏管家APP上立刻收到了來自張女士的反映。當天下午，當張女士准備下樓取快遞的時候，發現筒燈已經修好。

相比傳統的物業管理系統，“宏管家”APP的操作更為便捷。如宏管家在巡查樓棟的過程中遇到業主反饋的問題時，隻需打開APP點擊報事報修界面填寫報修信息，等待業務條線上的人員對工單進行處置即可。系統還對工單進行了時間限制，可有效防止工單被延遲處理的事情發生。

“智慧家醫”讓信息多跑路患者少跑腿

走進花果園社區第二衛生服務中心，一台智能化的導航儀可幫助患者迅速理清路線，不用來回奔波﹔輸液大廳裡，患者們躺在寬大的獨立隔離式軟座椅上，互相之間減少了干擾，座椅配備的iPad幫助患者暫時排解了生病的痛苦﹔候診廳內，如同一個“水吧”，讓人感覺氣氛輕鬆。

花果園第二衛生服務中心智能導航儀讓就診者快速找到診室

2019年1月10日，由南明區政府牽頭建設，貴陽市第一人民醫院和南明區人民醫院聯合承辦的社區衛生服務機構——花果園社區第二衛生服務中心試運營，讓業主在家門口就能接受三甲醫院的專家診療服務，打造“社區智慧家醫衛生服務中心”的新品牌，創“智慧家醫南明模式”。

目前，中心擁有彩色多普勒超聲診斷儀、全自動血液分析儀、數字化X線攝影儀、CT等先進的醫療設備。此外，中心還擁有萬級手術室，待相關手續辦理完畢后，可獨立完成各類手術，依托高、精、尖醫療設備，為患者提供高品質診療服務。

花果園第二衛生服務中心擁有數字化X線攝影儀、CT等先進醫療設備

另一方面，通過掃碼中心二維碼，患者就可以在手機上實現預約、挂號、繳費、查看檢驗結果等功能，全程無紙化。依托“健康南明”全民健康信息平台，中心已上線了遠程醫療、電子病歷、公共衛生、合理用藥、健康體檢、移動應用等智能系統，提升患者的就醫感受。居民隻要打開APP，就能找到市一醫的專家，實現遠程就醫。

此外，中心與上海交通大學醫學院附屬新華醫院遠程診斷中心合作，實施遠程診斷試點。居民前往服務中心進行心電圖等檢查項目，可在30分鐘內拿到由上海交通大學醫學院附屬新華醫院提供的遠程診斷報告。

花果園通過搭建智慧治理平台、創新智慧治理模式，建立社區治理新場景,推動智慧社區提能增效。（李慧超 帥煜杰/文 徐其飛/圖）