安顺经开区：局长进大厅 服务零距离

近日，经开区公安分局开展“局长进大厅、面对面服务”活动，局长窗口坐班，为办事群众办实事、解难题，全面提高办事服务质量和办事效率。

在经开区政务大厅，经开区公安分局副局长方鹏坐在办事窗口，认真为群众办理相关业务，并一一答复群众咨询。

经开区公安分局党委委员副局长方鹏：“通过亲身体验，零距离、面对面地服务群众，切实了解群众所急所需所想，在第一时间解决群众问题，既推动了工作作风的转变，提升队伍的素质和服务质效，也进一步夯实了我们公安基层基础的工作。”

自活动开展以来，经开区公安分局针对群众办理的主要业务，简化审批程序2项，减少群众业务往返1次，向上级申请审核下放1项，制作简化审核表1张，从而有效提升办事效率和服务水平。

经开区公安分局党委委员副局长方鹏：“平均每天业务受理并完成83项，每个业务平均时间仅需要5分钟即可以完成。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。下一步，我们将继续对全区的户籍、出入境、居住证、公章、民爆等等共计92项业务进行全面梳理，推出“马上办、就近办、一次办”的便民服务措施，并对受理民警和工作人员进行优化组合，进一步优化全区营商环境，增加企业和群众的满意度，把“放管服”服务的最后一公里真正落实到实处。”（赵才骏、陈良琼）