瓮安税务：办税“非接触” 服务“不打烊”

“你见或者不见，税务人都在这里；你来或者不来，我们都为您服务……”近日，“非接触式”办税成为瓮安税企微信群、QQ群的“热词”。

面对新冠肺炎疫情，瓮安县税务局急纳税人之所急，想纳税人之所想，推出系列优化纳税服务举措，在疫情防控阻击战中贡献税务力量。

广宣传。多措并举做好办税渠道和方式提醒服务，充分利用本地新闻媒体就全面推行“网上办事”“不见面审批”等相关内容广泛开展宣传。

优服务。畅通线上办理和咨询渠道，通过税企微信群、电话、QQ远程服务等方式，为纳税人提供操作辅导，及时为纳税人、缴费人解决办税中遇到的问题，让“非接触式”办税迈入安全“快车道”。

拓渠道。按时对智慧办税厅、自助办税厅进行消毒，充分发挥“一厅五点”办税模式，积极推广支付宝、微信支付和微信公众号等缴纳城乡居民养老保险、医疗保险业务渠道，拓展“非接触式”办税缴费覆盖面，最大限度防控疫情扩散，保障纳税人、缴费人的生命健康。（向俊）

来源：黔南日报

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