荔波：有事找“小福”一“窗”辦多事

6月22日，在荔波縣政務服務中心“小福幫辦”窗口，朝陽鎮板麥村的何先生前來辦理道路運輸從業人員資格証變更業務，用了不到10分鐘的時間，事就給辦好啦。何先生樂呵呵地說：“在窗口提交申請材料后，有專職人員幫忙將材料電子化上傳給州裡，也不用我做什麼，隻用在家坐等証照寄送上門，太方便了，你們的服務太好了！”

荔波縣政務服務中心在一樓大廳設置“小福幫辦”窗口。

“您好！請問有什麼可以幫忙的嗎？”最近，類似的對話每天都在“小福幫辦”窗口上演。荔波縣政務服務中心結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，將黨史教育轉化為為企業、群眾服務的實踐。結合貴州政務服務代言人“小貴、小福”卡通形象，設置“小福幫辦”窗口，配備專職人員，為群眾提供咨詢、陪同服務、網上申辦、老年人等特殊群體幫辦代辦和企業領辦等綜合服務，實現“一事跑多窗”變“一窗辦多事”，解決企業群眾燃眉之急，減少辦事跑腿次數，讓企業群眾省時、省力、省心。同時，大廳進駐部門窗口日常推行預約服務、延時服務、上門服務、特別通道服務，竭力為企業群眾提供優質、高效、便民的政務服務。

據悉，今年以來，荔波縣政務大廳共開展各類便民服務共計1500余件。（文/圖 王永杰、王遠憶）