政務服務“跨省通辦” 提升群眾辦事效率

“我們共梳理出了60個‘跨省通辦’事項，市民隻需在政務大廳專門的服務窗口提交材料，就可實現‘無差別化辦理’。”區營商環境建設局局長蒙小文說，自黨史學習教育開展以來，該局結合自身工作實際，開展了“我為群眾辦實事”實踐活動，全力推動實施“跨省通辦”政務服務項目，讓黨史學習教育走心入心，讓政務服務高效溫馨。

在新區政務服務大廳“跨省通辦”、“省內通辦”（綜合通辦）服務窗口，市民吳朝敏正在進行執業藥師首次注冊申請事項辦理。“以前，我還要跑到省裡去，辦一個事情要花一整天，甚至更長時間，現在幾分鐘就搞定了。”吳朝敏說，她經上網查詢准備好所需相關資料后，便來到窗口進行審核，審核簽字完畢，她就回去等待接收証書，整個過程隻花了不到三分鐘，真是方便極了。

據悉，今年2月8日，新區加入“雲上辦”聯盟，成為“跨省通辦”合作盟友。區營商環境建設局通過優化辦公主陣地，設置專門的“跨省通辦”服務窗口，與區直相關部門聯動，集中梳理出了包括住建、司法、人社、醫保等60項“跨省通辦”事項清單。

“制定這些‘跨省通辦’事項清單后，我們就可以和各個地區之間達成互信共識，讓市民在家門口就能辦理千裡之外的事情。”蒙小文介紹道。今年以來，該局始終把“跨省通辦”作為政務服務中最重要的一項工作來推動，切實解決了以前“多頭跑”“折返跑”的煩惱，為市民和企業節約了時間和資金成本，提升了大家的滿意度和幸福感。

“跨省通辦”實現了辦事人員申辦事項的“異地受理、無差別辦理”服務，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，實現了服務事項“就近辦、一地辦”的目標。目前，區營商環境建設局已為群眾辦理業務140余件。（包福蘭）