貴州銀行普安支行：這樣為退役軍人服務，很暖心！

“我父親是退伍老兵，已經90多歲了，多年前因為抗戰受傷雙腿殘疾，來不了銀行辦理激活業務。這可怎麼辦？”

日前，貴州銀行普安支行來了一位愁眉不展的唐先生。

原來，唐先生的父親是退役軍人，按照規定可以領取退役軍人津貼補助，但因為家在偏遠山區，老人年紀大了且腿腳不便，沒有辦法到網點辦理業務。

“您別急，老人家來不了，我們就上門去為老人家辦！”支行負責人了解情況后，迅速安排兩名工作人員上門服務。

唐先生家在普安縣高棉鄉地泗村，支行兩名工作人員一大早驅車從支行出發，到村裡后，又輾轉山間彎窄小路，中午時分才到唐先生家，此時已烈日當空。接近30度的高溫和一路奔波，讓兩人幾近中暑。

壓下身體的不適，兩人休息了片刻，迅速為老人辦理了銀行卡激活業務。並向老人和唐先生介紹了退役軍人事務卡的特權，簡單演示了在自助設備上取款轉賬的操作步驟。

老人非常感動，話匣子也打開了：“我年輕時參加了抗美援朝和解放西藏。這腿呀，就是當年援藏的時候受傷的。但國家沒有忘記我，你們銀行也待我好，這麼熱的天跑這麼老遠給我行方便。”

“您太客氣了，這都是我們應該做的。和您比起來，我們做的都是小事。”兩人坐下來陪老人嘮了會家常，走的時候老人非要讓唐先生將他們送到村口。

退役軍人為國家安定和人民幸福作出了重要貢獻，貴州銀行開通綠色通道特事特辦，為退役軍人提供高效便捷的服務，把關愛退役軍人、服務退役軍人落細落實，切實提升退役軍人的歸屬感、幸福感。（ 馬瀟玥、胡榮華、湯榮榮 ）