銅仁德江供電局延伸“線上”與“線下”服務舉措 助力園區復工復產可靠用電

據德江縣政府網消息：連日來，銅仁德江供電局儺鄉供電所黨員服務隊主動走進德江縣城北工業園，對園區內企業用電設備開展安全隱患排查，確保節后企業復工復產安全可靠用電。

“設備運行中要防范人身、設備安全，發現隱患及時處理，可以與我們的片區客戶經理聯系，我們會積極幫助你們。”在德江縣四方玻璃，儺鄉供電所黨員服務隊隊員張旭向企業負責人提醒之后，並手把手介紹線上辦理用電業務。

春節過后，工業園內各企業陸續復工復產。為此，該所黨員服務隊一方面做好優質服務延伸工作，主動摸排復工復產企業生產情況，量身定制“一企一策”保障措施，利用計量系統關注復工復產企業負荷變化，走進企業“及時問診”，指導企業做好隱患整改。針對企業復工復產時間分散、臨時業務多等狀況，另一方面對復工企業開展主動上門走訪，詳細了解生產計劃，摸清用電需求，靈活調整負荷安排，為企業辦電開通“綠色通道”，以最簡流程、最優方案、最快速度措施，保証客戶能夠快速送電，及時恢復生產。同時，對園區內所有企業專變和專線開展特巡特維，協助企業對廠區內配電箱、電氣連接點等重要設備開展隱患排查治理。

此外，隊員們全天候迅速響應，隨叫隨到。通過延伸“線上”與“線下”優質服務舉措和多渠道主動服務。

截至目前，儺鄉供電所黨員服務隊開展園區安全隱患排查15次、發現治理隱患19處，宣傳安全用電知識15次、提供延伸“線上”與“線下”優質服務11次。接下來，儺鄉供電所黨員服務隊將繼續對園區其他企業開展隱患排查治理，為助推企業復工復產安全可靠用電奠定了堅實的基礎。（李朝輝 田莉鈞）