开阳：贴心服务赢赞誉 群众点赞送锦旗

近日，在开阳县政务服务大厅出现了温馨的一幕。贵州开创顺达运输有限公司副总经理谌宏娅送上一面“真诚贴心为企业 服务高效办实事”的锦旗，对开阳县政务大厅税务局窗口热情周到的服务表示衷心感谢，为县政务大厅税务局窗口高效的工作效率点赞。

“我们公司今年新投入了351辆出租车以满足广大群众的出行需求，到县政务大厅税务局窗口来办理车购税业务的时候，由于量大，工作人员加班加点都为当天我们办理完；每次办理纳税申报、开具全县公交车的免税证明等涉税业务，工作人员都会认真帮我检查资料、热情地辅导我们，避免了让纳税人来回跑。全县公交车的免税证明开具工作量大，我们来办理时，工作人员都会为我们开展延时服务；每次来大厅，工作人员的态度、服务都让我很满意，有这样的窗口工作人员，我们老百姓办事真的很顺利……”谈及送锦旗的原因时，谌宏娅动情地说到。

从办事群众手里接过锦旗，县政务大厅税务局窗口首席代表尹克芬表示：“这份赞誉，不仅是对我们工作的肯定与认可，更是对县政务大厅税务局窗口全体人员的鞭策与激励。我们将继续秉持开阳县政务中心的服务理念，进一步优化纳税服务，提高服务质效，提升自身业务能力，继续为广大人民群众提供高效、便捷、优质的服务。”

县政务大厅税务局窗口是开阳县政务大厅的重要对外窗口部门，县政务大厅税务局窗口将以做好纳税服务工作为已任，全力以赴为办事群众解难题。同时，县政务大厅税务局窗口选派了业务素质强的工作人员负责导税咨询服务，及时辅导办事群众办理涉税业务；严格落实首问负责、一次性告知等制度，全力提升办事群众满意度，切实为营造和谐的营商环境做出贡献。（图/文 陶柿颖）