工作人员办理容缺办理业务。

“您好，我来给你们补资料了。”敲门进来的正是贵州至为众荣劳务工程有限公司的办税员李骐玉。贵州至为众荣劳务工程有限公司是贵阳观山湖区的一家企业，在修文有建筑项目，由于办税人员不知晓政策，自行在电子税务局预缴增值税及附加，修文县税务局工作人员发现后立即联系纳税人办理退税事宜。

“我们公章都是放在公司总部，平常办理带出公章申请流程比较麻烦，今天太着急了，所以公章还没有办法带过来。”办税服务厅的工作人员了解到这一情况后立即告知纳税人，这种情况是可以“容缺办理”的，但是要在规定时间内把资料补过来，这才第二天，纳税人就按照约定把资料补正过来了。

据统计，修文县税务局自今年5月以来，共对16名纳税人在办理纳税申报、注销税务登记、退抵税申请等事项进行“容缺办理”，目前已有15名纳税人遵守约定补正了相应资料。在宣传过程中，纳税人普遍认为容缺办理解决了纳税人的实际困难，为办税带来了极大的便利，是一项真正为纳税人缴费人办实事的便民举措。

修文县税务局第一税务分局部门负责人董沛延说道，“在办税过程中，纳税人携带资料不全、手续不齐等情况时有发生，在办业务过程中，来回补齐资料、重新取号、排队等流程，势必会耽误纳税人时间，也加重纳税人来回跑的成本。”目前，修文县税务局正积极推行“容缺办理”服务，持续做好纳税服务，提升办税质效，努力获得纳税人的“非常满意”。（图/文 杨小羽）

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