观山湖区把牢城市小区“源头” 夯实疫情防控阻击战基础

出入登记、体温测量、入户排查、宣传防控、消毒杀菌、服务业主......在这场抗击疫情的战役中，城市小区作为战“疫”的“第一道防线”，承担着守护居民健康安全和生活秩序的职责。为此，观山湖区充分发挥小区业主委员会、物业公司在战“疫”中联防联控的阻击作用，促进防控措施落地落实，让小区成为防疫的坚强堡垒，为观山湖区打赢疫情防控阻击战奠定了基础。

迅速反应 织起“防护网”

“小区是城市治理的最小单元，把好这一防控关口对打赢战‘疫’具有重要作用。”据区住建局相关负责人介绍，2月1日，该局组织全区小区物业召开疫情工作紧急部署会，要求各物业公司严格按照相关文件要求，实行小区封闭式管理，严格做好业主体温测量、进入车辆登记等工作。同时，该局指导全区各小区物业成立疫情防控工作领导小组，并将该局干部职工分成七个小组，按照街道划片区域，分别深入各小区督促指导防疫工作，协调解决各物业公司遇到的困难和问题，确保小区防控工作有序推进。

金阳街道发挥爱家物业指导服务中心“中枢”作用助力辖区物业做好管理服务工作，是观山湖区做好小区防控的一个生动案例。

“我们深入辖区23个小区，指导业主委员会和物业公司开展防疫工作，了解他们在工作中遇到的困难并帮助解决，同时，把政府有关通告、决定等工作文件推送到‘业委会之家’微信群，督促各业委会做好防疫工作。”爱家物业指导服务中心主任刘治彪告诉笔者，辖区各业委会通过“业委会之家”共享防疫知识和工作经验，让该平台成为辖区业委会和物业做好防疫工作的线上“充电站”。

“在相关部门的指导下，我公司制定了疫情防控应急预案，成立应急工作小组，建立防疫沟通微信群，并组织管理人员专项学习新型冠状病毒肺炎相关知识和防范措施，对小区封闭管理、出入口值守、消毒消杀等工作进行安排，确保防控措施落实到位。”华润物业科技重庆公司贵阳项目群经理黎小平说。

据悉，自疫情发生以来，观山湖区相关部门、街道、物业公司等形成多级联动，及时启动防疫工作机制，有序推进防疫工作，为打赢疫情防控阻击战率先织起了“防护网”。

联防联控 当好“守门员”

每天进行4次消杀，重点对出入口、单元门等进行消毒……近段时间，在华润国际社区小区，物业管家、秩序队员、保洁员等繁忙身影随处可见。

保洁员吴清江便是其中一位。在这场战“疫”中，平时负责小区环境卫生保洁的她也成为了一名防疫“战士”。除常规工作外，她还负责消杀防疫、员工体温检测、防疫物资采购等工作。为了不影响业主正常生活，力争在业主外出前完成清扫、消杀工作，她每天凌晨5点便要起床，打扫入户门厅、电梯轿厢，对电梯、小区出入口、停车场等处进行反复消杀。“做好本职工作，用优质服务保护好业主安全是我的职责所在。”吴清江说。

小区防控，工作任务繁琐且艰巨。“除配合街道、居委会常规开展住户信息排查、进出人员体温测量等工作外，我们还成立了物资采购小组负责物资储备和统筹，采购84消毒液、口罩及红外体温测量仪等，充分保障防疫工作有序开展。”黎小平说。

据了解，除物业工作人员外，各业委会主任、委员也踊跃参与小区值守、巡逻等工作，并带动业主共同参与小区防控，弥补了物业公司人力不足的问题。此外，金阳街道、金华园街道的业委会还组织捐赠活动，发动业主为所在小区物业公司捐助各种物资，共同当好小区疫情防控的“守门员”。

贴心服务 争做“好管家”

战胜疫情，日常生活保障十分重要。观山湖区各街道联合业委会、物业公司从居民实际需求出发，打通免费蔬菜预约、在线问诊等通道，加强水电气等设施维护，通过做好各项服务全力保障小区正常运行。

2月24日，笔者在观山湖区金阳街道中铁逸都小区看到，物业将满载生鲜蔬菜的购物车驶进小区，并派专人送到业主家中。“我们差不多有半个多月没出门了，街道免费为我们赠送蔬菜，小区物业管家还帮忙配送，真的太贴心了。”居住在该小区的薛先生满怀感激地说。据悉，该街道联合贵州永辉超市、贵州国瑞农副产品有限公司等开展爱心企业免费送蔬菜进小区活动，目前已为辖区居民免费赠送10吨蔬菜，小区业主只需通过微信预约，新鲜蔬菜就可以送到家门口。此外，观山湖区其他镇、街道、居委会、物业公司也通过密切配合，及时组建生鲜蔬菜专运渠道、提供“代购”服务、设置无接触包裹投放点等暖心措施，全力保障小区居民日常生活，让业主放心“宅”家隔离病毒。

“只有完善小区联防联控体系，把各项防控工作抓实抓细抓落地，才能从小区这一源头筑牢疫情防控的坚强防线。”观山湖区住建局相关负责人说，“接下来，我们将继续联合各方力量，及时落实防控工作新要求，督促物业做好好小区防控、业主服务等工作。”（张奕妍）

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