綠衣使者周忠：22年無悔郵路情

1998年，高中畢業的周忠為了延續父親對郵政的愛，成為一名“綠衣使者”。從此，他披星戴月、寒來暑往，把青春和汗水留在了郵路上。

也許是受到了父輩的影響，作為一個郵政人，周忠常常說：“穿上這身郵政服，我隻希望對得起這身服裝，希望客戶滿意，隻要客戶滿意，就是我最大的快樂。”他是這樣說的，也是這樣做的。

自參加工作以來，周忠一直負責大方縣城區投遞工作。他所負責的西大街全段投遞點多、面廣，居民、學校、單位等較為分散，分揀完當天的信件、報刊，就開始段內近兩萬人口的郵政服務工作。方圓近十公裡的投遞范圍，在2010年前大部分還是坑坑窪窪的土路。

一年365天，周忠都是用雙腳默默地丈量著。在這樣的條件下，周忠從未降低過服務水平，從未發生過缺報少刊、捎轉郵件現象,郵件妥投率始終保持在100%。正如周忠所說，郵遞員最大的幸福感，就是讓郵件准時准點送到每一個收件人手中。22年來，周忠一直用實際行動踐行著自己的信念。

作為一名城市投遞員，周忠深知“服務”的重要性，時刻牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨，再苦再累，也不讓別人捎轉郵件，寧可自已多走彎路也要親自將郵件送到每一個收件人手中,因為這樣他才覺得心裡踏實。

多年的投遞工作讓周忠認識到，投遞的每一份報紙、每一期刊物，傳遞的都是黨的聲音，自己的一言一行、一舉一動都代表著郵政的形象。

一次，周忠手裡有一封寄自邊防某部的信，收信人地址不詳。想到收信人的擔憂，周忠每天送完報紙后，就挨家挨戶打聽誰家有人在外當兵。他用了七八天的時間，終於找到了收信人。看到母親收到兒子信件時的笑容，周忠也收獲了一個郵政人的幸福與成就。

在多年的投遞工作中，周忠逐漸認識到郵政工作必須有“真誠、認真、負責”的態度才能干好。周忠給自己提出要求：要讓用戶百分之百的滿意。在和用戶交往的過程中，周忠始終保持著熱情和藹的態度，時間久了，他和大家結下了深厚的友誼,老人小孩都親切地稱他“小周”。

有一位老同志已是80歲高齡了，在周忠參加工作前每年都訂閱《參考消息》，但對投遞不及時不滿，於是要求轉到周忠的投遞線上。周忠說：“沒問題，既然老人這樣信任我，我一定把郵件送好。”從此，周忠總是及時地把報刊送到老人手中。后來，老人還成了郵政服務的義務宣傳員。

一日兩日尚可，一月兩月也罷，可這一干就是22年，八千多個日日夜夜，周忠都是這樣勤勤懇懇地丈量著他腳下的郵路。每當有人問起：“累嗎？”他總是憨笑著回答：“習慣了。”殊不知，這一句“習慣了”包含了多少艱辛！

22年來，周忠用雙腳默默丈量著“郵差路”，把自己的青春獻給了郵政，先后騎壞了7輛自行車和5輛三輪車，多次獲得“服務之星”“五星級投遞員”“先進工作者”“貴州好人”等榮譽稱號。 （姜曉、文興義）