維護消費者權益 新區在行動

3月15日，新區開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，新區管委會副主任朱拯出席活動。

活動現場通過設置宣傳咨詢台、懸挂宣傳標語、發放宣傳材料等形式，向廣大群眾宣傳消費者權益相關知識，增進群眾辨識假冒偽劣商品等知識技能，提高群眾的維權意識，引導其健康消費、放心消費。

近年來，新區積極開展食品安全專項檢查、打擊假冒偽劣產品等專項行動，堅決打擊擾亂市場秩序行為，著力淨化市場環境，維護消費者權益，推動新區消費環境持續健康發展。

2020年以來，區市場監管局針對生活日用品、白酒、農資等重點商品開展專項執法檢查行動，並深入全區各大農貿市場、超市等場所，對貨物價格、來源渠道等進行詳細了解﹔同時，明確專人負責處理12315平台及電話投訴舉報工作，積極為群眾營造一個安全、放心的消費環境。區市場監管局還充分利用“3·15國際消費者權益日”“4·26世界知識產權日”等開展宣傳教育活動，全面提高消費者維權意識。據悉，2020年，區市場監管局共受理消費者投訴383件，為消費者挽回經濟損失62萬余元﹔開展宣傳活動5次，向群眾發放宣傳資料3000余份。

在當天的新區“3·15國際消費者權益日”宣傳活動現場，區市場監管局還為第一批放心餐廳和家美家居消費者維權站點授牌。

區市場監管局相關負責人表示：“我們將繼續加強市場監管，努力營造公平競爭的市場環境，持續拓展消費者維權的廣度與深度，促進消費升級，助推新區經濟社會高質量發展。”（劉霞、江國榮）