瓮安：持續優化稅收營商環境 提升納稅服務質效

據黔南州人民政府網消息：2020年，瓮安縣稅務局認真貫徹執行省、州、縣“六穩”“六保”各項政策舉措，切實提高政治站位、強化政治擔當，不折不扣落實各項稅費優惠政策、持續推動“便民辦稅春風行動”，提升納稅服務質效，積極推進高質量稅收現代化。

這一年，瓮安縣稅務局夯實工作責任，全面盡職擔當，統籌做好支持疫情防控各項稅收優惠政策落實和組織收入工作。通過稅企微信群、QQ群、短信等向納稅人推送包括支持疫情防控在內稅收優惠政策，幫助納稅人及時了解政策，以稅收紅利助力企業復工復產、達產達銷﹔並通過微信視頻、QQ遠程輔助等“手把手”幫助企業正確申報，及時精准享受稅收優惠政策，對轄區內疫情防控重點保障物資生產企業情況、公益捐贈情況、重點物資配送情況進行摸排，為疫情重點保障物資生產企業開展“一對一”輔導，並建立輔導台賬，動態跟蹤。

貴州弘鑫織造有限公司負責人向逸琴說：“疫情期間，瓮安縣稅務局把稅務的優惠政策帶到我們企業。在全年當中，我們得到的退稅將近30多萬，這筆資金對我們的企業特別的重要。我們有了這筆資金的注入，發展后勁更足了。”

瓮安縣稅務局稅政股股長張丹表示，2020年，累計推送各類稅收優惠政策和系統流程操作1500余條，受理延期申報9戶，輔導納稅人延期繳款41戶，共計1.07億元，為1戶生產企業辦理出口退稅57.81萬元，有效緩解企業資金壓力。2020年新增減稅降費政策合計減免稅費4431.95萬元。

這一年，瓮安縣稅務局強化責任，加強部門協作配合，統籌推進社會保險費與非稅收入征繳工作。積極主動向縣委縣政府匯報，爭取支持，通報征繳工作進度，強化部門協作，與人社、醫保、財政、人行等部門協作配合，建立常態化溝通機制，通過發放宣傳資料、流動宣傳、進村入戶等形式大力宣傳城居兩險政策，提升群眾自主參保繳費意識和意願﹔同時積極引導群眾通過商業銀行櫃台、手機APP、移動 POS 機刷卡等方式繳費，營造良好參保環境。

這一年，瓮安縣稅務局提升工作質效，優化營商環境，統籌做好了現場繳費和“非接觸式”辦稅繳費服務。持續優化現場辦稅服務，嚴格落實首問責任制、領導值班、延時服務、預約服務等制度，優化辦稅繳費流程，成立納稅服務輔導團隊、個人所得稅專家團隊，建立納稅服務咨詢輔導熱線，遠程視頻連線，解決納稅人辦稅難題。積極推廣“非接觸式”辦稅。將全程網上辦理的166個事項、線下預約辦清單16個事項、線下延期辦清單28個、線上受理線下辦清單19個事項通過辦稅服務廳張貼等途徑對外公布，堅決做到清單內事項讓納稅人便捷辦理。通過微信群等途徑大力宣傳使用電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等“非接觸式”辦稅繳費方式。持續探索納服新渠道，深化稅郵合作，優化“票易達”服務，力推“網上申領，郵政配送”的發票領購方式，有力支持企業復工復產，助力經濟社會發展。

瓮安縣稅務局第一稅務分局副分局長劉臻說：“2020年，累計通過自助終端代開發票2.15萬份，佔瓮安縣稅務局代開發票份數的61.06%，發售發票2552戶次5.98萬份﹔車購稅自助終端征收814戶次640.12萬元。網申發票郵政配送業務量已達80%以上，實現‘不見面’申領發票6130戶132.26萬份。”

2021年是“十四五”開局之年，瓮安縣稅務局將繼續聚焦“六穩六保”、便民利民、創先爭優、從嚴從實，全力幫助企業紓困解難、持續優化稅收營商環境、持續推進各項創建工作、縱深推進全面從嚴治黨，著力提升質效，挖掘亮點，為瓮安縣經濟社會高質量發展提供有力支撐。

國家稅務總局瓮安縣稅務局黨委委員、副局長猶和平說：“今年是‘十四五’的開局之年，也是中國共產黨成立的100周年，做好今年的稅收工作意義重大。將以奮斗之力干好稅務，以奮斗之心帶好隊伍，認真落實縣委經濟工作會議精神，奮力譜寫瓮安稅收事業發展新篇章。”（黔南州人民政府網）