當好市場主體的“護航人”

“請問是稅務局嗎？我領取了稅務UKey，不太會使用，可以到稅務局學習嗎？”近日，開陽縣稅務局花梨分局接到了開陽縣誠信家電維修中心法人張建的咨詢電話。

了解到納稅人需求后，開陽縣稅務局花梨分局工作人員陳鋮耐心回答道：“您打開國家稅務總局全國增值發票查驗平台，選擇右上方的‘相關下載’，點擊增值稅發票開票軟件稅務UKey版，下載完成后，再在桌面打開開票軟件，對系統密碼進行設置，填好基本信息，就可以登錄到開票軟件主頁面了。”

“我現在知道怎麼操作，但還是在使用上出現問題，不知道方便去稅務局面對面請教嗎？”張建說。

為了讓納稅人盡快熟悉操作流程，降低涉稅風險，開陽縣稅務局花梨分局與張建約定好時間、地點進行面對面教學。

第二天早上，張建准時來到開陽縣稅務局花梨分局，陳鋮仔細向他講解了納稅申報、發票開具等個體工商戶容易出現的涉稅風險點，並進行了實際操作演練，切實解決了張建使用Ukey的難題。

此次手把手教學是開陽縣稅務局進一步優化營商環境，全力服務納稅人的一個縮影。為進一步加大Ukey推廣力度，開陽縣稅務局利用空中稅課、納稅人學堂和稅企互動平台向廣大納稅人進行宣傳，並向符合條件的納稅人發放《增值稅發票開票軟件（稅務Ukey版）常用功能操作手冊》，現場輔導納稅人安裝使用稅務Ukey，安排專人通過遠程輔導方式進行后續維護，實時為納稅人解決操作中遇到的問題。

不僅如此，為持續當好市場主體的“護航人”，開陽縣稅務局還及時向納稅人及時推送最新稅收優惠政策，對轄區市場主體實施“分行業、分類型”管理，確保納稅主體輔導全覆蓋，有效提高納稅人滿意度。

李幸蔓 貴陽日報融媒體記者 張晨