貴州省勞模黃先聖:家鄉“點燈人”

2020年12月17日18:10  來源:人民網-貴州頻道
 
黃先聖(中)疫情期間到企業了解復工復產用電情況。
黃先聖(中)疫情期間到企業了解復工復產用電情況。

晴隆,因“中國抗戰生命線”——滇緬公路“二十四道拐”而廣為人知。這座山城,也因此擁有著濃厚的歷史色彩底蘊。然而,大多數老百姓居住在偏遠的深山石川,大山阻礙了發展,多年來積困成貧。晴隆縣,曾被列為貴州省14個深度貧困縣之一,境內的原三寶鄉,也在貴州省20個極貧鄉鎮之列。

黃先聖,一個土生土長的晴隆人。自2003年大學畢業后,就回到家鄉晴隆,就職於南方電網貴州興義晴隆供電局,把青春和汗水,洒在家鄉這片貧瘠的土地上。

在17年的電力生涯中,從一般員工到所長,到副總工程師。17年間,無論是脫貧攻堅、農網改造,抗擊新冠肺炎疫情,還是抗凝凍保供電,黃先聖始終初心如一,甘當家鄉人的“點燈人”。

也正是他的這份初心,讓他收獲“貴州省勞動模范”、黔西南州“五一勞動獎章”,多次被評為貴州電網公司有限責任公司先進個人、興義供電局“十大模范員工”、“優秀共產黨員”等榮譽和稱號。

電力脫貧“先行官”

脫貧攻堅,電力先行。脫貧攻堅戰號角一吹響,每一個供電人,都肩負著責任與使命。

作為晴隆供電局供電服務部負責人、晴隆縣農網改造升級項目攻堅戰的項目經理,黃先聖自然成了這電力中的“先行官”。

易地扶貧搬遷,是解決一方水土養不起一方人的最好辦法。三寶鄉整鄉搬遷,讓晴隆縣城裡多了一個阿妹戚托小鎮。過去生活在大山裡的三寶彝族苗族同胞,住進了小鎮,一舉變身城裡人。

想客戶所想,急客戶所急。黃先聖主動對接做好易地扶貧搬遷各項服務工作。他用心用情與客戶溝通,通過座談、走訪,以及跟蹤服務發現問題,組織編制搬遷點保障供電“一點一冊”,多次將電力設施建設建議措施專題向晴隆縣人民政府領導報告,為全縣脫貧攻堅決策提供著電力方面的專業支撐。

2019年,黃先聖在阿妹戚托小鎮園區入駐企業座談中了解到,部分企業在用電過程中遇到問題,便設立24小時片區客戶經理機制,打造10分鐘“供電服務圈”,全力保障企業用電,開展不定期上門服務,最終解決了卓康鞋業等企業用電穩定和用電設備故障等諸多問題。

在農網改造中,多年的從業經驗,讓黃先聖深知項目實施“精准”的重要性。隻有項目前期做足了充分准備,才能有序推進實施。為確保項目精准實施,黃先聖常為一個設計方案的合理性,和設計人員一起走村串寨,有時在村裡一呆就是一整天,最終才能確定設計方案。

晴隆銻礦大橋河一級電站獨立供電的大廠鎮大廠社區和雞場鎮學官社區,是晴隆縣未進行農網改造的區域。該區域電網結構薄弱、供電安全問題突出,嚴重影響脫貧出列,進行電力體制改革和實施農網升級改造勢在必行。

但該區域用戶用的是低電價,一開始他們堅決不願參與改革。黃先聖便親力親為,深入開展調查走訪,結合用戶意見和政策,編制問答知識手冊報審后下發、宣傳,讓獨立供電區域的用戶了解政策和移交方案,順利完成了移交任務,為該區域電網改造打下了堅實基礎。

“這個小冊子,逐一解答了我們的疑惑,讓我們老百姓了解了政策,讓大家心甘情願地參與電改。用上穩定安全電,我們離脫貧致富的日子也不遠了。”紅寨組李組長說,他至今還保留著小冊子。

據介紹,僅2016年至2018年間,晴隆縣完成投資1.79億元,新建和改造110千伏變電站3座、35千伏變電站7座,改造35千伏及以上輸電線路42公裡、10千伏配電線路342公裡、低壓線路1284公裡、配電變壓器337台,新增變壓器容量37480千伏安。

投資完成后,解決了全縣36個深度貧困村供電設施老舊、供電能力薄弱等問題,讓深度貧困村“電力十足”。同時完善了14個中心村雙電源線路,全縣中心村實現供電“雙保險”,解決2350戶11700余人農村生產生活用電的瓶頸問題。

甘做群眾貼心人

黃先聖常說:“要換位思考。我自己也是一名用電客戶,如有需求得不到解決,心裡自然會有想法。所以,必須第一時間解決用電客戶反映的問題。”黃先聖是這樣說的,也是這樣做的。

2018年,碧痕鎮新庄村牛角寨變台新建施工,村裡一個“老頑固”多次阻工,導致工程進度緩慢,施工隊一籌莫展。單位裡想到黃先聖有豐富的基層經驗,便決定讓他去做這個“老頑固”的工作。

黃先聖接到任務后,便來到“老頑固”家。先聽“老頑固”道明原委,接著便是一番苦口婆心的勸說。唇槍舌戰幾十個“回合”后,“老頑固”終於開竅,同意讓道施工。

“老頑固”屬困難家庭,在隨后的施工過程中,黃先聖對他多了一份關照,幫他家把線路進行了規范整改,解決了用電安全隱患。此后,“老頑固”逢人便說先聖的好,而且主動幫助施工隊做其他“頑固”村民的思想工作。該台區農網改造得以提前完成,“老頑固”的電話,也成了這個寨子的服務熱線。

“想客戶所想、急客戶所急,腳踏實地做好供電服務,為客戶排憂解難,讓企業和客戶實現雙贏。”這是同事們對黃先聖的評價。

2013年,晴隆縣大型招商引資企業盤江水泥廠入駐,黃先聖帶頭為企業用電保障搞好服務。從項目設計、現場施工到工程驗收,他全程參與。

在線路建成試驗時,該廠升壓站一直試驗不合格。為了解決問題,黃先聖積極與廠家溝通、查閱技術資料,以期破解技術難題。功夫不負有心人,最終,升壓站進線電纜試驗成功,為該廠及時投產提供了可靠的電力保障。

2016年,一次到煤礦企業例行檢查服務中,黃先聖聽到仁禾煤礦機電礦長反映“力率考核電費比重大”后,他立即與機電礦長到配電房進行檢查分析,發現無功補償裝置未投入運行,於是現場指導處理,解決無功就地平衡問題,直接為該企業每年節省開支近30萬元。

當服務排頭兵,做群眾貼心人。黃先聖創新實施客戶經理網格化管理,在全縣公布了40多名客戶經理信息作為客戶報修、報裝的服務號,對客戶實現24小時開機服務。客戶隻要一個電話,就能找到自己轄區的管理人員,大大縮短了客戶與供電企業的距離,打通了供電服務“最后一公裡”。在2018年、2019年第三方客戶滿意度測評中,晴隆縣供電第三方滿意度測評均位居全州前列。

急難險重不缺席

晴隆山高坡陡,每到冬季,供電人都得捏一把冷汗,生怕凝凍災害來襲。但凡災難面前,在保供電人的身影中,黃先聖從未缺席。

2008年冬季,晴隆縣遭受前所未有的冰雪凝凍災害,為民生保供電是工作的重中之重。作為生產技術部負責人,黃先聖始終堅守崗位,靠前指揮,多次參與調度搶險。在防災救災及災后重建工作中,黃先聖始終不忘電網人的初心,帶頭發揮著黨員示范作用。

今年,新冠肺炎疫情迅速擴散讓人觸不及防,為做好疫情防控工作,晴隆大街小巷、鄉頭村尾的疫情防控服務點需要接通臨時電源。黃先聖主動請纓,承擔了對接落實服務點的用電問題,新建400千伏安配變一台及其配套設施,在48小時內完成該縣老年養護樓縣級服務點和花貢敬老院鄉鎮服務點的臨時用電,同時加強對縣醫院等重要單位的用電保障,為晴隆縣打贏疫情防控阻擊戰奠定了基礎。

“為了滿足老百姓的用電需求,即使是災難面前,我也要負重前行,為的是萬家燈火明。”黃先聖這樣說。

“一枝獨秀不是春,百花齊放香滿園。我想盡自己最大的努力,為企業員工隊伍成長打造一片沃土,促進員工隊伍成才成長,在新時代人人出彩。”黃先聖喜歡對工作經驗進行總結分享,他在國家期刊發表論文三篇,其中一篇獲得教研成果一等獎。他用自己的專業精神與經驗,影響和帶動著身邊的人。

沒有豪言壯語。17年如一日,黃先聖在平凡崗位上踐行著“人民電業為人民”的初心,默默地為家鄉奉獻著那份光和熱。(文/圖 盧官洪) 

(責編:吳鋒(實習)、陳康清)

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