貴州大方：念好“三字經” 提升“三服務”水平

文件辦理是推動全縣工作的一大核心，高效精准辦件對全縣工作推動有重要意義，大方縣委辦公室念好“學”“建”“核”“三字經”，做到眼裡有紀律、腦中有知識、手上有方法、心中有激情，讓文件辦理零差錯，領導批示件轉辦及時、精准、規范、高效，為服務發展、服務決策、服務落實“三服務”工作夯實基礎。

念好“學”字經，在思想上充好“電”

鳥欲高飛先振翅，人求上進先學習。縣委辦每周五定期召開干部職工學習會，著力強化干部職工理論學習，提升干部職工業務水平。一是抓講學。把文件辦理課程列入干部職工學習會議一大內容，由精通業務的分管副主任針對文件辦理關鍵點，精心准備課程，對日常辦文工作經驗、重點、巧干點進行培訓提升，通過幫、傳、帶進一步提升干部業務能力。二是抓領學。每周由專人提前收集當前重點工作相關指示精神、會議精神內容，提前將學習材料整理發干部職工精讀，會上再由干部輪流領學解讀文件、會議內容，分享學習心得，提高干部對各級指示精神的敏銳性，精准把握工作重心。三是抓考學。縣委辦將進一步加強學后跟蹤，規劃學完即考的學習方式，促進干部對學習內容融會貫通，通過考卷、點答等方式增加學習趣味性，提升干部職工學習動力。

念好“建”字經，在規范上構好“架”

制定程序嚴謹、要求嚴格的辦文流程和制度，以精雕細琢、精益求精、慎之又慎的態度對待文件收發轉辦。一是建分工。明確分工到人，對文件辦理寫清辦理人的同時明確責任人，所有文件辦理由責任人一個口子出。由責任人把控文件辦理全局，擬定日常工作規劃，把關辦理時限。二是建流程。整合日常工作經驗，參考好的經驗做法，建立一套完整的辦文流程，對文件分類別、編號碼、建台賬、存原件，卡死每個環節，對不同工作人員辦理的文件做好銜接，大大降低文件轉辦不及時、不到位的風險，推動文件轉辦工作有序開展。三是建標准。明確各個環節工作標准，對規范辦理文件劃定標尺。所有辦件必須全文通讀，概括出主要內容，標示重點內容，並擬出切實可行的落實措施供領導參考。對涉密文件嚴格按照保密相關規定辦理，確保保密文件不丟件，不泄密。

念好“核”字經，在精細上加好“油”

一是核文字。採取一聽一讀兩搭檔的方式，對需上報領導、印發各單位的文字材料由一人朗讀、一人聽讀，搭檔式對文字材料中可能出現的錯別字進行核對。對聽讀過的文字材料念好“一核錯字二核格式三核標准四核頁碼”的口訣，讓文字材料核對不漏項。二是核進度。對辦件的簽發轉辦進度及時在台賬上作登記，明晰文件簽辦情況。對領導已簽辦的文件，立即復印通知涉及單位領取辦理，對未及時領取辦件的加大督促力度。三核細節。所有辦件均需過三遍。辦理人辦理后組織同事核一遍，股室責任人把關一遍，分管領導審核一遍。確保了所有辦件層層把關，從大到小均無差錯，細節無瑕疵。

2020年以來縣委辦共計收辦文件722件，密件134件，轉辦縣委主要領導批示件793件，跟蹤督辦領導簽批件810件。文件管理方法便捷高效，每份文件都做到了清點仔細，核對無誤，登記齊全，管理嚴謹，在質量和效率上取得雙豐收。（李麗莎）