創新"12345”工作模式提升社會治理效能

近年來,仁懷市中樞街道不斷創新“12345”這個工作新模式,著力提升社會治理效能,收到明顯成效。

據了解,“12345”工作模式,即制定一個目標(確保轄區經濟建設與社會秩序同頻共振),守牢兩條底線(社會穩定、安全生產),劃分三級網格(街道、社區、網格),實施四化舉措(陣地標准化、管理網格化、網格多元化、防控信息化),落實五聯機制(感情聯誼、治安聯防、力量聯動、處理聯調、問題聯治)。

中樞街道創新實施的這套模式,扎實推進“放管服”,讓群眾“少跑腿”,打通矛盾糾紛調解、法律咨詢等管理服務的“最后一公裡”,將觸角延伸到“社會最末端”,形成了“小事不出網格,大事不出街區”的矛盾調處新格局,不斷地提升治理效能。

善用社會資源,讓治理更便捷。按照“一站式”服務要求,將辦公場地、部門職能、工作人員和業務事項整合在綜治中心統一設置的9個窗口,高效整合部門力量,公開辦事流程,發揮“十大功能”,實現了民生事項協同辦理、矛盾糾紛聯合調處,群眾辦事隻進一扇門、解決問題隻找一個人﹔通過普法教育、文體表演各種活動,加深街道各社區居民的感情﹔街道、社區分別建立巡防隊伍,每日開展聯合巡防,為社會治理提供有利條件。

巧用網格管理,讓治理更及時。街道為大網格,社區為中網格,80至120戶為小網格,及時掌握社情民意,充分依托社會力量,發揮調解員、網格員優勢,使他們成為社會治安的“流動哨”、調解糾紛的“和事佬”、收集社情民意的“順風耳”,第一時間掌握信息,排查矛盾糾紛,讓問題在萌芽狀態得到化解﹔實行街社聯調,矛盾糾紛統一受理、統一分流、統一督辦、統一歸檔﹔根據社會治安形勢和上級要求,協同相關部門開展掃黑除惡、禁毒、禁賭、反邪教等專項整治。

活用智慧數據,讓治理更高效。實現天網工程、雪亮工程全覆蓋,加快推進智慧社區創建,加強智慧警務系統,標記公安機關等部門掌握的違法犯罪記錄、社區矯正、社區戒毒、重性精神障礙等特殊信息,聚合轄區社會治安狀況“大數據”,便於全面掌控和綜合分析研判,形成有效決策部署﹔通過視頻監控系統,各社區、主干道路、商業區的視線盡收眼底,治安情況一目了然,有緊急事情全體聯動,快速出擊,防患於未然。(羅洪全)