红花岗区市场监管局：优化政务服务 服企便民不掉线

近段时间以来，红花岗区市场监管局不断优化政务服务，满足辖区群众及各个企业的政务服务需求，持续推进“放管服”改革，助力改善营商环境。

走进红花岗区政务服务中心办事大厅，不少群众在各办事窗口前排队办理业务，各项工作有序开展。在办事需求较多的市场监管部门窗口处，谭先生拿着整理好的资料，等待着进行最后一项申请程序。

“非常满意。他们的服务态度非常好，教我怎么填表，把表提交过后就直接把营业执照给我打出来了，效率非常快。”拿到营业执照的谭扬高兴地说。

笔者了解到，自“放管服”改革工作启动以来，区市场监管局持续在“减流程、减成本、减时间、减材料”上下功夫，切实做到让群众“跑一次”为上限，“不用跑”为常态。

在疫情防控期间，该局从“互联网+政务服务”、创新行政审批方式、推出便民服务举措等多方面着手，严格落实免费刻印章、免费复印、免费邮寄，大力推行“网上办、远程办、邮政办、预约办”等办理方式，实现工作零间断、沟通零障碍，为群众提供更高效的政务服务，助力企业快速投产。

据统计，从2月3日到3月23日，该局完成政务服务网上办理共124件，预约办理171件，咨询共1013件，线下办理共561件。（文/图：刘泉超 李小芳）

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