贵州已开通新冠肺炎心理危机干预免费热线153条

2020年02月16日18:45  来源:人民网-贵州频道
 

人民网贵阳2月16日电(王秀芳) 2月16日,记者从贵州省卫生健康委获悉,截至2月14日,贵州已开通心理危机干预免费热线153条(座席126座),开通心理干预公众号46个,共接到新冠肺炎疫情相关咨询592人次。

据了解,为做好新冠肺炎疫情防控社会心理服务,贵州特从省二医等医疗机构抽调精干力量组建心理危机干预专家组,由心理干预专家为一线医护人员、新冠肺炎确诊及疑似病例、居家隔离等群众中易出现的心理问题提供专业咨询,通过援助热线疏导民众心理,稳定公众情绪。

同时,心理危机干预专家还对专家组成员及热线接线员进行针对性专业培训,由接线员对一般来电者给予心理疏导。如遇情况特殊、情绪不稳定的来电,接线员还将对其进行跟踪回访及信息反馈等处置。目前,贵州已有热线专业接线员803人、志愿接线员390人。

此外,贵州还建立了卫生健康、教育、公安、民政、工会、团委、妇联、残联等部门及学会、协会的联系机制,为有效开展紧急心理危机干预工作提供坚实保障。

相关链接:

贵州省新冠肺炎疫情心理援助咨询(省级)热线

一、省级卫生健康系统:

贵州省人民医院:18083621140

贵州省第二人民医院:0851-88417888

贵州医科大学附属医院:0851-86774080

贵州中医大学第二附院:4001550911

二、省级民政系统: 400-161-9995

三、省级共青团系统:0851—12355

四、省级妇联系统:12338

五、省级残联系统:

09:00-15:00 咨询电话:18984556253 13398512129 13985137711

15:00-21:00 咨询电话:15286063955 18984386201 13087813338      

(责编:罗彬月、陈康清)

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