邮储银行铜仁分行：“四个到位”抓实打赢疫情防控阻击战

为抓好应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，邮储银行铜仁分行高度重视，周密部署，“四个到位”抓实打赢疫情防控阻击战。

一是组织领导到位。分行党委召开多次疫情防控工作会，对防控工作作出安排部署，并成立以党委书记、行长杨明杰为首的疫情防控工作领导小组。明确各部门、各支行负责人为疫情防控工作第一责任人，压紧压实各机构、各条线疫情防控第一责任人职责。三个必须、两项隔离、一个及时（三个必须：必须测体温；必须戴口罩；必须对办公场所进出口进行消毒。两项隔离：办公区域原则上要与外界不明人员隔离；员工及家属原则上要与不明疫情情况的人员隔离。一个及时：上级行、地方政府的各类疫情防控要求、信息等要及时传达落实）并举，合力开展好疫情防控保卫战。

二是优化服务到位。做好线上线下信贷产品服务工作，线上通过朋友圈、5H等方式广泛宣传“极速贷”“邮薪贷”等线上信贷产品，积极引导客户通过线上渠道自助办理信贷业务。线下对批发、零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业及有发展前景但暂时遇到困难的企业，通过核查客户还款台账，主动与近2个月贷款到期的客户进行电话联系，了解客户资金还款落实情况，对确实受疫情影响还款有困难的客户提前做好贷款展期。并设立绿色审查审批通道，不盲目断贷、抽贷、压贷，确保特殊时期基本金融服务不缺位。

三是责任压实到位。强化责任担当，把疫情防控作为当前最紧急、最重要的任务，认真做好营业网点防疫管理、信息科技支撑、业务风险防控等工作，保障疫情防控期间网点日常金融服务得到有效开展。1月27日，组织召开微信远程会议，并启动应急预案，有力、有效、有序强化疫情防控工作，要求各部门按日向行领导汇报各网点防疫工作开展情况。在对同行业营业情况及时间进行了市场调研的基础上，结合实际需要，经请示省、市分行领导并向监管报备后，对营业网点营业时间进行了合理布局及调整。通过张贴公示、网络、微信多渠道进行疫情防控宣传，提高客户防疫能力。

四是防控管理到位。对业务库现金进行盘查、对出纳人员防疫执行情况进行检查，要求工作人员均佩戴口罩，工作期间要做到勤洗手。对库区定期喷洒84消毒液进行消毒，要求业务库人员能够掌握当前的防疫知识。配置空气消毒机，组织工作人员对库区定时通过臭氧进行消毒。在确保现金正常运营的基础上，督促各机构采购消毒液，每日对业务库及网点进行不定时消毒作业，最大程度保障员工的健康安全。（邮储银行铜仁分行）