日前,笔者从观山湖区人社局了解到,在应对新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期,观山湖区人社局实行以“不见面”非直接接触服务为主,将线下活动改为线上办理或预约办理,全面推行“网上办、手机办”等线上办理方式,灵活处理好线上公共就业服务。
疫情防控期间,用户可通过观山湖观天下APP、观山湖人社局微信公众号、贵州筑人才APP、贵州省公共招聘网(http://42.123.101.228:8003)等,实现岗位信息发布,岗位投递功能。用户具体可在线办理:失业金申领、企业职工技能提升补贴申领、农民合同制工人一次性生活补助申领、职业培训补贴申领等13项业务(详见图片)。同时,广大市民和企业确有需要当面办理的急件快件,可通过提前拨打预约电话与经办人员预约办理时间和地点办理有关业务。
据了解,为确保业务工作不断档,该局根据上级要求,积极与上级业务指导部门进行沟通,结合自身工作实际,及时梳理并对外公布各项暂停业务办理方式、渠道、咨询电话及联系人等信息,还通过电话,线上受理等多种渠道指导申请失业金人员开展线上业务办理,切实维护好人民群众的合法权益,助推打赢疫情防控阻击战。
人社局提示:预约现场办理人员到现场办理预约业务时必须佩戴口罩,按照要求配合现场工作人员做好消毒等防护措施,预约业务办理完毕后,请尽快离开办理场所,不要随意串门或逗留。(邰芯雨 黄妍 王建米)
贵阳市观山湖区就业局优化就业创业服务事项办理及咨询(预约)清单