貴陽：優化電力營商環境 打造“爽快電”服務品牌

人民網貴陽9月13日電（王秀芳） 9月12日，貴陽市優化電力營商環境宣介會現場發布《貴陽市進一步優化電力接入營商環境實施方案（暫行）》（以下簡稱《方案》）。

會議現場。王秀芳 攝

《方案》以改善電力接入用戶體驗為切入點，實施對象適用於貴陽市申請新裝、增容等業擴服務的低壓（220伏、380伏）非居民用戶電力接入工程，10至20千伏小微企業用戶電力接入工程有條件的可參照執行。

《方案》規定，低壓非居民用戶申請電力接入，由電網企業一口受理，其業擴報裝流程縮減至用電申請、現場勘查和裝表接電2個環節。不佔用、挖掘車行道且不中斷人行道交通的電力接入工程行政審批實行告知承諾審批方式，涉及行政審批事項由供電企業代辦。另外，若不涉及外線工程，低壓非居民用戶（小微企業）接電用時不超過6天﹔涉及外線工程的，用時不超過10天（其中政府行政審批用時不超過2天）。

相關負責人介紹，該《方案》採用跨前一步服務，將傳統的串聯審批改為並聯審批及告知承諾審批、事中事后監管的聯動辦公機制，進一步做好政府各相關職能部門、公共服務單位聯合技術指導和服務工作，將有效壓縮辦理時限，提升用戶接電獲得感，是貴陽市優化電力接入營商環境的一項重要舉措。

依托該《方案》，貴陽供電局擬推出以“惠、明、捷、優”為主題詞的“貴陽爽快電”優化電力營商環境服務品牌，以及優化電力營商環境相關工作情況和舉措。“惠”指降低接電成本，讓客戶得到最大實惠﹔“明”是多渠道公示公開電價、電量及服務承諾，讓客戶明白消費﹔“捷”是簡手續壓環節縮時間，讓辦電更便捷﹔“優”則是提網架升管理實現自動化，讓客戶享優質供電質量。

據了解，今年以來，貴陽供電局以提供可靠電能與舒心服務持續優化營商環境，重點從保居民就業、保基本民生、保市場主體、保能源安全等方面積極作為。數據顯示，貴陽供電局2020年上半年全口徑客戶平均停電時間（中壓）為3.75小時/戶，同比減少51.49%，有力助推了經濟社會發展。