興義供電局：用電客戶突破百萬 售電量同比增長18.79%

“隨著普安縣龍吟鎮的7000多戶客戶陸續錄入營銷信息系統，我局用電客戶已經突破百萬！”9月9日，興義供電局市場營銷部總經理羅玉珍興奮不已。

這只是南方電網貴州興義供電局大力推進增供擴銷工作的縮影。

今年以來，南方電網貴州興義供電局聚焦關鍵業務，重點做好疫情防控和保供電工作，兩手抓、兩不誤、兩促進，扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務，加快企業復工復產，大力推進電能替代工作，確保增供擴銷工作取得良好成效。今年1-8月，售電量同比增長18.79%，在疫情影響下實現逆勢上揚。

聚焦重要客戶 激發企業發展活力

2020年，南方電網貴州興義供電局在做好疫情防控工作的前提下，深入貫徹黨中央、國務院及南方電網公司、貴州電網公司決策部署，將增供擴銷工作作為穩增長的重要舉措，建立企業服務溝通機制，及時掌握復工復產企業情況，主動上門走訪，了解企業用電需求，做好客戶經理線上線下服務解決用電難題，強化企業復工復產的供電保障，積極幫助企業恢復停用負荷，助力企業延伸產業鏈條，大力發展新增負荷，全力做好增供擴銷。

“電解鋁的生產，電力保供非常重要，如果斷供時間超過3個小時，我們的損失將超過3-4億多，並且電解鋁槽井也會遭到損壞。”貴州興仁登高新材料有限公司總經理陳鬆介紹道。

為確保企業正常用電，南方電網貴州興義供電局組織調度、變電等部門技術人員組成7人服務小組，對企業用電安全等進行24小時數據監控，並每周定期開展巡檢服務，動態掌握企業用電需求，做好供電保障服務。

“我們和登高鋁業形成了一個重要的溝通機制，他們供電車間的生產人員監屏看到功率因素、電流、電壓、負荷隨時有變化的時候，就會第一時間聯系我們，我們通過數據監控進行分析，發現異常以后立即到現場進行處置，確保電力設備能可靠、安全的供電。”南方電網貴州興義興仁供電局供電服務部經理王正勝說道。

截至8月底，興仁登高鋁業總用電量21.22億千瓦時，同比增長11.39億千瓦時，增長115.97%。

南方電網貴州興義供電局還大力推進重點工程項目投產進度，加強對潛在用電需求和大負荷介入信息的收集和識別，關注大客戶用電需求，按周管控負荷接入工程推進進度。目前，已完成步步升2號爐、龍源煤礦、貴州鵬昇（集團）紙業、貴州拓興冶煉廠等重要企業搭火投運。

“貴州拓興冶煉廠生產用電爐共三台，每台用電1.65萬千瓦，動力用電2600千瓦，共計用電設備5.21萬千瓦。從8月31日起，三台爐陸續開始正式生產，月用電量超過3000萬千瓦時。”南方電網貴州興義供電局供電服務中心副總經理魏永杰說。

注重中小客戶 挖掘電量新的增長極

“在聚焦重要客戶的同時，我們注重提升中小客戶的用電體驗，既要抱走西瓜，又不能丟了芝麻。”南方電網貴州興義供電局黨委副書記、總經理許文強強調。

普安縣龍吟鎮原屬於地方小水電供電區域，長期存在供電不穩、停電時間長等情況，基於脫貧攻堅和增供擴銷考慮，南方電網貴州興義供電局在地方政府的支持下接管了這一區域，通過投資7700余萬元開展農網改造升級，不僅解決了當地苗族群眾用電難的問題，還新增了客戶近7400戶。

同樣的故事也發生在晴隆縣大廠鎮，南方電網貴州興義供電局接管后投資803.79萬元開展農網改造升級，不僅樹立了“負責任”的央企的良好形象，解決晴隆縣雞場鎮和大廠鎮地方小水電自供區19個村民組的用電，還增加了1400余戶用戶。

實際上，作為“國家隊”的興義供電局接管獨立供電區，切實地讓當地群眾從“用上電”向“用好電”邁進，脫貧致富動力更加強勁。在大廠獨立供電區，綜合電壓合格率就從之前的96.99%提升至99.80%，滿足了當地老百姓開辦農家樂、農產品加工廠、農村電商的用電需要。

“以前，每當用電高峰期，由於電壓嚴重不足，給客戶洗車時，洗一半，突然就停電了，隻好人工沖洗，浪費水不說，用戶還不滿意。南方電網接管后，這給我帶來新的發展機遇，我將計劃10月份再擴大洗車和超市規模……”晴隆縣雞場鎮撒火組一個洗車場的老板羅景雲高興地說。

事實上，今年以來，南方電網貴州興義供電局通過大力實施“三零服務”，落實“四省服務”，實現業擴報裝“零收費”，嚴格執行業擴精簡報裝手續，縮短客戶報裝時間，主動靠前服務，了解客戶潛在需求，全面做細市場分析，做好電量精准跟蹤分析，落實“十百客戶”精准擴銷。2020年上半年上門服務客戶39325戶，為中小客戶節約用電成本285萬元。

此外，為挖掘電量新的增長點，南方電網貴州興義供電局結合黔西南州產業結構和用電特點，不斷拓展電能替代的廣度與深度，梳理潛在電能替代項目，在清潔供暖、農業生產、交通運輸、商業民用等領域，推進“以電代煤、以電代油”的專業管理理念，分解細化指標，大力推進電能替代。

“截至8月底，南方電網貴州興義供電局新增電能替代項目數429個，新增替代電量4679萬千瓦時，累計完成替代電量12147萬千瓦時。”羅玉珍介紹說。（楊婷 龍玉璽 邵崢）