花溪区“一体三化四创新”打通志愿服务最后一公里

日前，贵阳市花溪区易地扶贫搬迁安置点南溪苑社区将在近期举办“致富奔小康迎新年”活动，并通过“新时代文明实践中心”发布志愿者需要的消息。花溪区融媒体中心记者立即根据该社区活动情况，编发文艺志愿者、宣传志愿者、服务志愿者的需求信息，并通过公众号“高原明珠灵秀花溪”进行信息发布，南溪苑社区书记程华祥通过“新时代文明实践中心”终端看到志愿者的报名情况，并接到志愿者的报名电话。

这是花溪区通过“一体三化四创新”打通志愿服务最后一公里缩影。

花溪区在官方微信公众号“浪漫花溪高原明珠”主页面开辟“文明实践”专栏，打通互动接口，实现了“畅通渠道，资源共享”的一体平台；以突出实效、服务群众的特色化，技术多样、服务类型多样的多元化，点单服务及时推送、活动位置明确的精准化，在“融”字上下功夫，突出平台相融、团队相融、角色相融、生产相融，完成了志愿服务、信息发布的接口、管理、构架、产品四个方面的创新。

花溪区目前拥有志愿服务者190649人，志愿服务团体130个，新时代文明实践所18个，新时代文明实践站130个；该区以“一体三化四创新”的思路，形成基层收集服务需求、融媒体发布信息、志愿者积极参与服务的工作闭环，为居民提供直接、高效的文明服务。媒体中心记者全员担任文明服务志愿者，发挥媒体传播优势；新时代文明实践中心所有志愿者全部纳入区融媒体中心通讯员队伍，发挥立足基层的优势；共同推出“最美+”先进典型评选、我的心愿等活动，制作H5、公益歌曲、公益短片等新媒体作品，在公众号、抖音号、头条号等多个账号进行发布。

据了解，该区通过融合一体平台积极发挥志愿服务的优势，为群众解决技能培训、文艺表演、生活困难等问题80余次；在抗击疫情、脱贫攻坚战中发起捐款捐物200余次；对“禁毒英雄马金涛”“环保卫士雷月琴”等具有花溪特色的先进典型进行集中宣传1000余条次，在讲好“花溪好故事”的同时，顺利打通志愿服务群众最后一公里。（文/图 姜华 付文芸）