【我的扶贫故事】紫云：以服务群众为导向 提升乡镇卫生院服务能力

紫云自治县格凸河镇卫生院地处于格凸河镇羊场村，距紫云县城约12公里，现有职工52人，执业医师7人、执业助理5人，开设业务科室：内、外、妇、儿科，妇幼保健计划生育科，预防保健科，中医科。拥有全自动动生化分析仪、DR数字成像系统，彩色多普勒系统等中小型设备20多（件）。承担着全镇及周边3万余名群众的基本医疗和基本公共卫生服务任务。

格凸河镇卫生院。

近年来，格凸河镇卫生院院长祁登阳坚持以病人为中心的服务理念，以深化改革和服务民主为主线，以持续改进医疗服务质量、提高服务能力为重点、深化开展基本公共卫生服务均等化建设，为当地群众提供优质、高效、安全、便捷的医疗卫生和基本公共卫生服务。

给孩子打育苗。

强化服务意识，为群众提供贴心医疗服务。11月16日上午，患腰椎间盘突出的王大哥接受完医生的检查后，格凸河镇的王大哥正趴在病床上进行理疗。他笑着说，现在的住院楼每天都有清洁工打扫，环境洁净，人也更舒服。这几年，王大哥都来医院看病及来看望亲戚朋友，几乎可以说是看着医院一天天地改变。“这次来住院，感觉变化挺大。”他说，卫生院住院楼重新装修，病房干净明亮了，医院的标识也清晰规范。

院长询问病人病情。

而这仅仅是格凸河镇卫生院打造环境美观、群众满意的乡镇卫生院中的一个镜头。乡镇医院是农村医疗的重要环节，担负着基本医疗和基本公共卫生服务的重要任务，是直接解决农村看病难看病贵的重要环节。近年来，格凸河镇卫生院紧紧围绕“以人为本、服务群众”为主题，将“建设群众满意的乡镇卫生院”深入贯彻落实科学发展观和深入践行党的群众路线教育实践活动的实际行动。

格凸河镇的刘大姐因天气变化原因，出现了严重感冒。对于病情，刘姐没有选择到离家较远的大医院就诊，而是来到卫生院进行治疗。“以前在县医院看病，现在在这里看病，设备先进，医生护士的服务态度好，对病人热情，仔仔细细地讲解病情，我也放心。”刘大姐说。

护士站。

格凸河卫生院院长祁登阳表示：“强化服务意识，贴近百姓，紧紧围绕辖区群众的健康需求提供安全贴心服务，是格凸镇“建设群众满意的乡镇卫生院”重点工作之一。为解决群众看病加强做好，服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，为当地群众提供优质、满意的医疗卫生服务”。

加强基本公共卫生均等化 让更多的群众受益

近年来，格凸河镇卫生院逐步完善工作制度，强化监督考核，不断提高农村基本医疗和公共卫生服务能力，到村里义诊加强培训村医，推动农村卫生事业健康发展。

入村义诊。

院长祁登阳表示:“医院的目标是保障当地群众获得最基本、最有效的基本公共卫生服务，现在生小孩不用跑到很远的大医院去了，在家门口就可以健康、顺利完成，这里医疗条件、环境都很不错，不比其他大医院差，价钱更实惠”。

院长办公。

同时，卫生院还在疫苗接种、食物中毒病人应急处理、慢性病管理、健康档案、体检工作、健康教育宣传等工作中，发挥积极的作用，把服务人民、服务社会作为首要目标，提升基层医疗卫生服务绩效。

下一步，格凸河卫生院将建立紫云首家医疗康养中心医院，依托格凸河名胜风景区，以旅游的来带动医疗；就近成为景区的医疗点，全身心为人民群众服务。（图/文 狄凯）