汇川区信访局：多措并举提升信访工作规范化水平

今年以来，汇川区信访局聚焦信访制度改革创新，坚持以建立健全信访工作制度为抓手，提升信访干部工作能力和良好形象，促进信访工作高质量发展。

完善机制夯实基层基础。定期组织开展信访业务培训，打造“信访业务大讲堂”特色品牌，不断提高信访干部的专业能力和综合素养。

拓宽渠道强化宣传引导。以深入践行“最多访一次”改革理念为契机，推行“互联网+信访”新模式，积极开辟网络投诉咨询通道，多渠道推进网上信访，努力降低群众信访成本。

聚焦重点加强规范管理。以基层信访法治化建设为抓手，在全区信访系统开展“四个一”活动，即通过在全区组织一次业务培训、一次案件抽查、一次研讨会、一次典型案例评选，强化自身能力建设，做到做法有特色、工作有亮点，主动适应新时代信访工作的新挑战新要求，不断提升信访工作规范化水平。（蔡涛）