南明区市场监管局开展3·15国际消费者权益日网上宣传活动

2020年的3·15国际消费者权益日活动主题为“凝聚你我力量·共促放心消费”。在消费者权益日即将到来之际，南明区市场监督管理局拟定多项宣传活动内容，邀您一起回顾一年来的投诉举报情况。汇聚你我力量，共同打造放心安全的消费环境。

开展“凝聚你我力量·共促放心消费”年主题宣传活动

通过南明智慧企业APP、微信公众号，微信工作群、微信朋友圈等，在线上大力开展宣传以“凝聚你我力量·共促放心消费”为主题的3.15消费者权益保护宣传活动。让年主题宣传进社区、进农村、进学校、进企业、进市场、进基地、进网络。广泛传播消费维权社会共治理念，形成消费维权人人知晓、人人参与、人人享有的社会氛围。

畅通投诉受理渠道 开展防疫期消费纠纷联动快速处置

依托12315、12345等热线平台，畅通消费投诉受理渠道，启动在线消费纠纷调解机制，特别是在餐饮服务、口罩防护用品等消费领域。对涉及防疫的哄抬价格、消费欺诈、防护用品虚假宣传、故意拖延或无理拒绝等严重消费侵权投诉，及时查处，切实维护消费者合法权益。

集中查处消费侵权行为 披露消费侵权“黑名单”

集中查处一批防疫期间有关侵犯消费者合法权益案件，广泛宣传，通过全国企业信用信息公示网、南明智慧企业APP等渠道曝光危害市场经济秩序的“黑名单”，起到震慑作用。

来源：南明区人民政府网

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