多彩贵州网·众望新闻讯(记者 饶娟)“本来想去南江大峡谷体验刺激的漂流,没想到排不完的队、走不完的路、拥挤无序的过程让人十分无语,希望景区能够多考虑游客需求,合理设置观光车乘坐点,加强管理,维持好现场秩序......”
“特意避开五一高峰期带着小朋友去四季贵州水上乐园,没想到却没有想象中那么愉快。工作人员态度差、开放的设施没有人管控现场,容易造成混乱,公共休息区域少......”
“贵阳北站出站口宣传栏展示的很多都是国内知名景点而不是贵州省内知名景区,建议在像北站这样的旅游重要集散地加大对省内景区、旅游线路、特色食品、特色伴手礼等宣传力度。”
近日,2021年“贵州满意旅游痛客行活动”正在如火如荼的进行中。记者进入“多彩贵州满意旅游痛客行”平台,一条条吐槽、建议、担忧映入眼帘,不少游客在平台上留言,分享了自己在旅游过程中遇到的问题并提出相应的改进建议,希望能够通过“痛客行”活动,促进景区整改,推动贵州旅游业又好又快发展。
近年来,贵州持续开展满意旅游痛客行活动,面向所有在黔旅游、关心、支持贵州旅游发展的游客,游客从自身角度出发,在旅行过程中遇到的任何不合理、不合格的事情都可以通过平台留言、吐槽、批评、以及提出建议。同时,针对游客提出的问题和建议,贵州省文化和旅游部门会在全省范围内进行排查整改,加强旅游市场秩序整顿和安全监督管理。
今年5月1日,“贵州满意旅游痛客行”正式启动,受到了广大游客的关注,来自贵州铜仁的杨先生就是其中一位。杨先生是一个旅游爱好者,了解痛客行活动后,杨先生旅游时会注重观察景区景点做得好与不好的地方,拍照留存,并将意见与建议上传到“贵州满意旅游痛客行”平台。杨先生认为,让游客反映真实想法,能够让景区认识到自身不足,加以整改,体现出景区对游客的诚意,也会让游客与景区产生互动感。
另一位来自陕西西安的吴女士则认为,“痛客行”活动既能够让游客有真实反映的机会和渠道,也能让景区针对性地做出调整和改进,这是双向的进步,是促进贵州旅游良性发展的好办法。
近年来,贵州旅游大步向前的同时,也有许多“痛点”和不足。贵州旅游高质量发展离不开每一位在黔游客的参与和建言献策,期待你说出旅行中的不满,提出旅行建议,发出旅行“好声音”。