我为群众办实事 送证上门暖人心

近日，新区市场监督管理局工作人员来到新蒲街道六角井农贸市场居民楼，为个体经营户肖开静送上崭新的工商营业执照。

此前得知肖开静行动不便时，区市场监督管理局便为她开通了绿色通道，主动上门为其办理营业执照。这是区市场监督管理局针对残障人士这一特殊群体开展“容缺办理+代办帮办”服务的一个缩影。

党史学习教育以来，区市场监督管理局为特殊群体开通了“容缺办理+代办帮办”的绿色通道模式，通过“提前介入、预约上门、容缺审批、快速核发、送证上门”的“店小二”服务举措，积极为残障人士提供创业便利，实实在在将服务群众“最后一公里”落到实处，用心用情用力为群众办实事。

该局相关负责人表示，接下来，区市场监督管理局将继续推进政务服务改革创新，对辖区内残障人士经营户进行摸底排查，对行动确实不便的，提供预约上门、送照上门服务，让他们实现办照“零跑腿”。（微新蒲）