红花岗区税务服务速度大提升

“以前听说新办企业需要‘多头跑’，材料不齐还得‘多次跑’，没想到现在只跑一个窗口、提供一套资料，半个小时就完成了新办登记。”在政务中心办理新办企业登记的个体工商户王伟激动地说道。

近年来，遵义市红花岗区以优化纳税服务质效、营造良好营商环境为目标，以提高纳税人和缴费人的幸福感和满意度为服务宗旨，打出“加减乘除”组合拳，实现税务办理再提速。

服务更贴心，信息共享“加”速度。为满足纳税人快速办理需求，红花岗区创新推出“套餐式”服务，积极推广网上办税，将碎片化业务整合成一个纳税人办税场景，一次性进行新办企业登记信息确认、发票票种核定等10项涉税业务的申请，后台通过智能抓取共享信息，自动完成业务审批办理，实现线上受理“零见面”。

“减”少繁琐手续，营商环境再优化。红花岗区不断丰富高频办税业务的“套餐式”服务，通过将企业注销、关联税费种认定等办税场景进行“场景+”业务整合，智能提取推送纳税申报数据，为纳税人提供一表集成申报、引导式办税、一键零报税等方便快捷的报税方式，进一步简化涉税事项办理流程、精简涉税资料、压缩办理时间，为纳税人提供了“一次申请、一并办结”的极简办税体验。

借力信息技术，服务效率以“乘”数倍增。为持续优化自助办税体验，红花岗区聚焦“放管服”改革堵点难点，向信息技术借智借力，推出了“税企工作平台”等集成化创新举措，着力打造利企便民服务新格局，进一步优化税收营商环境。目前，发票邮寄可达、三方协议线上免签、一表集成等多种业务已实现线上全办理。

服务质量一升再升，繁余步骤应“除”尽“除”。精简办税流程，将分设的办事窗口整合为综合窗口，实行一窗受理、集成服务，目前“一窗通办”可办理事项多达113项。申报套餐一键受理，实现从“窗口办”到“网上办”，从“一次办”到“容缺办”，纳税服务质量再升级。税务、工商互联互促，共享平台，构建“除杂”合力，做到能“除”尽“除”。

据了解，红花岗区将继续优化整合办税资源，出实招、见实效，不断提升办税业务水平，刷新“税务服务速度”，用心做好“加减乘除”每一步，努力打造群众办事成本最低、服务质量最优、办事效率最高的营商环境。

（陈淑兰 黄明梅）