红花岗税务局：推进“放管服”改革 优化税收营商环境

“十三五”期间，红花岗区税务局深入推进“放管服”改革，积极为群众提供方便快捷的办税服务，努力打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境，充分保障群众享受各项税收政策优惠。

助力群众认识税收 政策宣传深入人心

为了让群众深入了解税收优惠政策，切实享受到深化改革带来的“红利”，红花岗区不动产交易中心办税服务厅窗口工作人员主动在空闲时间为群众普及各种税收优惠政策，利用自己的微信、QQ等现代通讯方式宣传最新的税收政策，并针对群众办理各种业务的疑问，进行一一解答，有效提高了税收政策在群众中的知晓率，让群众对国家的税收优惠政策了然于胸，并惠利于民。

春风行动持续进行 轻装简行优化流程

不动产交易涉及千家万户，办理涉税业务是整个不动产交易流程中的关键环节。为减少纳税人的负担，让纳税人少跑路，红花岗区不动产交易中心办税服务厅开展便民春风行动，安排专人帮助纳税人复印所需资料证件，优化办理流程，让群众在带齐办理涉税业务所需原件的情况下便可轻松快捷地办理业务，无需为准备复印件而来回奔跑，很大程度地提高了办事效率，也提升了人民群众的幸福感和获得感。

征审分离新型模式 打造群众满意纳税环境

红花岗区不动产交易中心税收部门创新工作方式，建立了“征审分离”的新型工作模式。“征审分离”模式要求征收工作人员当天完成的工作，审核组人员必须在第二天审核完毕，及时帮助纳税人尽快解决问题和享受到政策优惠。新的工作模式有效提升了办税大厅的流程办理速度和办理质量，让纳税人应享尽享税收优惠政策，坚决不让纳税人多缴一分钱，让其变成人民群众期待并满意的办税环境。（文/图 刘合春 邱睿）