兴义供电局：用电客户突破百万 售电量同比增长18.79%

“随着普安县龙吟镇的7000多户客户陆续录入营销信息系统，我局用电客户已经突破百万！”9月9日，兴义供电局市场营销部总经理罗玉珍兴奋不已。

这只是南方电网贵州兴义供电局大力推进增供扩销工作的缩影。

今年以来，南方电网贵州兴义供电局聚焦关键业务，重点做好疫情防控和保供电工作，两手抓、两不误、两促进，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，加快企业复工复产，大力推进电能替代工作，确保增供扩销工作取得良好成效。今年1-8月，售电量同比增长18.79%，在疫情影响下实现逆势上扬。

聚焦重要客户 激发企业发展活力

2020年，南方电网贵州兴义供电局在做好疫情防控工作的前提下，深入贯彻党中央、国务院及南方电网公司、贵州电网公司决策部署，将增供扩销工作作为稳增长的重要举措，建立企业服务沟通机制，及时掌握复工复产企业情况，主动上门走访，了解企业用电需求，做好客户经理线上线下服务解决用电难题，强化企业复工复产的供电保障，积极帮助企业恢复停用负荷，助力企业延伸产业链条，大力发展新增负荷，全力做好增供扩销。

“电解铝的生产，电力保供非常重要，如果断供时间超过3个小时，我们的损失将超过3-4亿多，并且电解铝槽井也会遭到损坏。”贵州兴仁登高新材料有限公司总经理陈松介绍道。

为确保企业正常用电，南方电网贵州兴义供电局组织调度、变电等部门技术人员组成7人服务小组，对企业用电安全等进行24小时数据监控，并每周定期开展巡检服务，动态掌握企业用电需求，做好供电保障服务。

“我们和登高铝业形成了一个重要的沟通机制，他们供电车间的生产人员监屏看到功率因素、电流、电压、负荷随时有变化的时候，就会第一时间联系我们，我们通过数据监控进行分析，发现异常以后立即到现场进行处置，确保电力设备能可靠、安全的供电。”南方电网贵州兴义兴仁供电局供电服务部经理王正胜说道。

截至8月底，兴仁登高铝业总用电量21.22亿千瓦时，同比增长11.39亿千瓦时，增长115.97%。

南方电网贵州兴义供电局还大力推进重点工程项目投产进度，加强对潜在用电需求和大负荷介入信息的收集和识别，关注大客户用电需求，按周管控负荷接入工程推进进度。目前，已完成步步升2号炉、龙源煤矿、贵州鹏昇（集团）纸业、贵州拓兴冶炼厂等重要企业搭火投运。

“贵州拓兴冶炼厂生产用电炉共三台，每台用电1.65万千瓦，动力用电2600千瓦，共计用电设备5.21万千瓦。从8月31日起，三台炉陆续开始正式生产，月用电量超过3000万千瓦时。”南方电网贵州兴义供电局供电服务中心副总经理魏永杰说。

注重中小客户 挖掘电量新的增长极

“在聚焦重要客户的同时，我们注重提升中小客户的用电体验，既要抱走西瓜，又不能丢了芝麻。”南方电网贵州兴义供电局党委副书记、总经理许文强强调。

普安县龙吟镇原属于地方小水电供电区域，长期存在供电不稳、停电时间长等情况，基于脱贫攻坚和增供扩销考虑，南方电网贵州兴义供电局在地方政府的支持下接管了这一区域，通过投资7700余万元开展农网改造升级，不仅解决了当地苗族群众用电难的问题，还新增了客户近7400户。

同样的故事也发生在晴隆县大厂镇，南方电网贵州兴义供电局接管后投资803.79万元开展农网改造升级，不仅树立了“负责任”的央企的良好形象，解决晴隆县鸡场镇和大厂镇地方小水电自供区19个村民组的用电，还增加了1400余户用户。

实际上，作为“国家队”的兴义供电局接管独立供电区，切实地让当地群众从“用上电”向“用好电”迈进，脱贫致富动力更加强劲。在大厂独立供电区，综合电压合格率就从之前的96.99%提升至99.80%，满足了当地老百姓开办农家乐、农产品加工厂、农村电商的用电需要。

“以前，每当用电高峰期，由于电压严重不足，给客户洗车时，洗一半，突然就停电了，只好人工冲洗，浪费水不说，用户还不满意。南方电网接管后，这给我带来新的发展机遇，我将计划10月份再扩大洗车和超市规模……”晴隆县鸡场镇撒火组一个洗车场的老板罗景云高兴地说。

事实上，今年以来，南方电网贵州兴义供电局通过大力实施“三零服务”，落实“四省服务”，实现业扩报装“零收费”，严格执行业扩精简报装手续，缩短客户报装时间，主动靠前服务，了解客户潜在需求，全面做细市场分析，做好电量精准跟踪分析，落实“十百客户”精准扩销。2020年上半年上门服务客户39325户，为中小客户节约用电成本285万元。

此外，为挖掘电量新的增长点，南方电网贵州兴义供电局结合黔西南州产业结构和用电特点，不断拓展电能替代的广度与深度，梳理潜在电能替代项目，在清洁供暖、农业生产、交通运输、商业民用等领域，推进“以电代煤、以电代油”的专业管理理念，分解细化指标，大力推进电能替代。

“截至8月底，南方电网贵州兴义供电局新增电能替代项目数429个，新增替代电量4679万千瓦时，累计完成替代电量12147万千瓦时。”罗玉珍介绍说。（杨婷 龙玉玺 邵峥）