重點客戶勤走訪 電力服務送上門

為進一步推進關於優化電力營商環境方案的落實,滿足客戶所需,近日,道真供電局上壩供電所本著“為客戶創造價值”原則,對轄區內部分重點客戶進行了走訪。

走訪過程中,工作人員向客戶了解其近期的用電情況及需求,並向客戶宣傳了安全用電知識、電費電價政策及優化電力營商環境的相關舉措,並對其提出的問題和需求做出了合理化建議和解決辦法。同時,該所負責人還表示,即將啟用的上玉線,將極大地提升上玉工業園區的供電可靠性。

通過此次面對面的客戶走訪,滿足了客戶所需,為供電所工作指明了方向,同時還得到了客戶一致好評。上壩供電所將持續開展客戶上門面對面服務,積極為客戶排憂解難,主動為客戶送上優質的電力服務。 (趙雁含)