近日,郵儲銀行荔波縣支行成功阻截一起電話詐騙,避免了客戶資金受到損失。
日前,客戶鄧先生興高採烈地到郵儲銀行荔波縣支行網點,對網點工作人員說收到28.8萬元的貸款額度,並咨詢如何辦理郵儲銀行卡和使用貸款。經網點工作人員深入詢問,原來鄧先生收到一條顯示“郵政銀行”發來的消息:“您好,我行可為你授信288000元備用金,隨借隨還,無任何手續費”等等信息。網點工作人員馬上意識到鄧先生收到是短信詐騙信息,逐告知鄧先生相關信息並非本行所發,立即勸解鄧先生不作任何短信回復。同時,給鄧先生耐心講解了本行貸款相關產品及申請手續。
此時,鄧先生才意識到受騙,感謝銀行工作人員的專業提醒,避免了經濟損失的發生。(韋紹成)