用好城市管理的“操作系統”（今日談）

當信息技術遇上城市管理，會發生怎樣的“化學反應”？貴陽給出了答案：是“社區大腦”能監測、分析實時信息，管理更精細了﹔是政務服務能“一網通辦”，群眾更方便了﹔是刷臉就能進地鐵站，城市更智能了。

城市的競爭力、活力、魅力，離不開高水平管理。城市管理千頭萬緒，小到一盞路燈，大到街道規劃，無不是考驗。提升水平，路在何方？“更多運用互聯網、大數據等信息技術手段，提高城市科學化、精細化、智能化管理水平”，習近平總書記的要求，為城市發展指明了方向。用好信息技術，無異於為城市裝上了一套“操作系統”，能有效提升城市管理水平。

“操作系統”好不好用，不僅在於有沒有海量的數據，還在於有沒有豐富的應用。不斷打通數據孤島，進一步豐富應用場景，用信息技術賦能城市管理，城市將更智慧，生活將更便利。

原刊於《 人民日報 》（ 2020年08月06日 第 04 版）