郵儲銀行銅仁分行：“四個到位”抓實打贏疫情防控阻擊戰

為抓好應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，郵儲銀行銅仁分行高度重視，周密部署，“四個到位”抓實打贏疫情防控阻擊戰。

一是組織領導到位。分行黨委召開多次疫情防控工作會，對防控工作作出安排部署，並成立以黨委書記、行長楊明杰為首的疫情防控工作領導小組。明確各部門、各支行負責人為疫情防控工作第一責任人，壓緊壓實各機構、各條線疫情防控第一責任人職責。三個必須、兩項隔離、一個及時（三個必須：必須測體溫﹔必須戴口罩﹔必須對辦公場所進出口進行消毒。兩項隔離：辦公區域原則上要與外界不明人員隔離﹔員工及家屬原則上要與不明疫情情況的人員隔離。一個及時：上級行、地方政府的各類疫情防控要求、信息等要及時傳達落實）並舉，合力開展好疫情防控保衛戰。

二是優化服務到位。做好線上線下信貸產品服務工作，線上通過朋友圈、5H等方式廣泛宣傳“極速貸”“郵薪貸”等線上信貸產品，積極引導客戶通過線上渠道自助辦理信貸業務。線下對批發、零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業及有發展前景但暫時遇到困難的企業，通過核查客戶還款台賬，主動與近2個月貸款到期的客戶進行電話聯系，了解客戶資金還款落實情況，對確實受疫情影響還款有困難的客戶提前做好貸款展期。並設立綠色審查審批通道，不盲目斷貸、抽貸、壓貸，確保特殊時期基本金融服務不缺位。

三是責任壓實到位。強化責任擔當，把疫情防控作為當前最緊急、最重要的任務，認真做好營業網點防疫管理、信息科技支撐、業務風險防控等工作，保障疫情防控期間網點日常金融服務得到有效開展。1月27日，組織召開微信遠程會議，並啟動應急預案，有力、有效、有序強化疫情防控工作，要求各部門按日向行領導匯報各網點防疫工作開展情況。在對同行業營業情況及時間進行了市場調研的基礎上，結合實際需要，經請示省、市分行領導並向監管報備后，對營業網點營業時間進行了合理布局及調整。通過張貼公示、網絡、微信多渠道進行疫情防控宣傳，提高客戶防疫能力。

四是防控管理到位。對業務庫現金進行盤查、對出納人員防疫執行情況進行檢查，要求工作人員均佩戴口罩，工作期間要做到勤洗手。對庫區定期噴洒84消毒液進行消毒，要求業務庫人員能夠掌握當前的防疫知識。配置空氣消毒機，組織工作人員對庫區定時通過臭氧進行消毒。在確保現金正常運營的基礎上，督促各機構採購消毒液，每日對業務庫及網點進行不定時消毒作業，最大程度保障員工的健康安全。（郵儲銀行銅仁分行）