目前,贵州交通运输执法领域突出问题专项整治行动在全省如火如荼开展。
加压力,有创新,整治行动有成效
贵州省交通运输系统全面落实交通运输部对专项整治行动的部署要求,并在此基础上自加压力,增加整治内容,创新工作方式,力求找问题查病根、克顽疾真整治。
整治内容方面,在重点整治“宗旨不牢、作风不优、本领不强、担当不力、执法不廉”等五个方面突出问题的基础上,增加“监督不够”这一突出问题。要求全省交通运输执法领域对职责定位不够清晰,执法边界存在模糊;执法监督检查不到位,强调要求多,检查落实少;监督检查方式单一,明查多、暗访少,看资料听汇报多、查摆问题少;上级部门对下级部门的指导不够,下级部门落实上级安排部署执行力不强等问题进行整治,强化监管力度,促进专项整治行动获实效。
开展交通运输突出问题执法。
工作方式方面,贵州省创新开展“六查法”,立体化、全方位、深层次查找交通运输执法领域存在的问题,广泛收集群众对执法部门的意见建议。
刀刃向内深入查,结合当前开展的党史学习教育,对照执法标准,深查细找,认领问题,主动以刀刃向内的勇气、刮骨疗毒的决心,深入开展自检自查工作。
部门之间相互查、各单位之间采取交叉检查的方式,以敢红脸、敢较真的工作作风,相互查摆问题。
请进门来帮助查,结合“路政宣传月”“执法体验周”“开放日”等活动,邀请服务对象、群众代表及行风监督员提意见、找不足、议缺失。
开展交通运输执法领域突出问题。
深入一线问需查,对照群众期盼,到客车站、高速公路服务区、船运码头、运输企业等地,采取以访谈、问卷调查、执法反馈等方式,了解收集执法服务中存在的问题。
线上开门广泛查,针对系统内执法领域存在的“六类突出问题”,通过厅局长信箱、12328服务热线和纪检部门投诉电话等渠道,深挖行业执法痛点、堵点问题。
上下联动评议查,建立省市县上下联动三级机制,重点梳理省市制定的规章制度、工作安排是否科学合理,监督工作是否到位,县级部门执法是否规范,工作落实是否到位。
通过“六查法”,贵州省交通运输执法领域全面梳理排查问题,边查边改,目前已整改32%。同时,深入一线开展大调研、大走访219次。
走出去,请进来,自查自纠动真格
“希望你们执法的时候能多向我们宣传一些法律法规,因为有些法律法规我们确实不是太了解。”
“你们在执法过程中能和我们多交流一下最好了,有时我们知道自己是违法了,但也想让你们多听一下我们的诉求。”
“希望你们在执法的时候,对我们多一些理解,脸上能多一些笑容。”
……
开展交通运输执法领域突出问题。
这是在刚刚过去的“执法体验周”“基层站所开放日”中,过往驾驶员在剑河路政执法大队组织的“坝坝会”(在院落里开的座谈会)上对执法人员提出的意见和建议。活动期间,剑河路政执法大队邀请辖区高速公路服务区工作人员和过往的驾驶员,通过座谈交流和填写调查问卷的方式,收集服务对象对执法工作的意见建议。大家畅所欲言,提出了不少建设性的意见和建议。
这只是贵州省交通运输执法领域自查自纠工作的一个缩影。专项整治行动开展以来,贵州省交通运输执法部门结合5月份开展的“路政宣传月”和6月第一个周的“执法体验周”“基层站所开放日”等活动,全面实施“执法人员走出去,群众和媒体请进来”,加强执法部门与群众的沟通,了解群众对执法部门的意见建议及合理诉求,查找执法领域存在的突出问题。
走出去广泛宣传。活动期间,多地交通运输部门执法人员走出去,在社会群众、服务对象较集中的场所开展宣传,设置宣传展板、发放宣传资料、提供咨询服务,提升群众对专项整治行动的知晓率;走访行业企业,精准宣传行业法规制度和整治行动内容,了解企业的困难和诉求,收集企业对执法部门的意见和建议;在交通运输系统办公场所、执法场所及办事窗口、工地、客运站、地铁站等场所以及出租车、公交车、客运车辆悬挂、播放宣传标语,公示投诉电话,开展专项整治行动宣传,争取社会各界和广大群众的积极支持和广泛参与。
组织开展交通运输执法领域突出问题。
请进来切身体验。邀请媒体、群众、企业走进执法部门,通过亲身体验的方式,参观执法工作环境,体验执法过程,感受执法氛围,体会执法过程中的问题、困惑、法律法规与地区差异,理解交通运输执法的复杂性,征求群众对交通运输执法工作的意见和建议。一些交通运输执法部门还邀请群众代表作为执法“特约监督员”“义务监督员”对交通运输执法工作开展长期监督。开展专项整治行动网络调查,通过执法部门微信公众号开展网络问卷调查,有效应用新媒体平台范围广、传播快、操作便利的优势,扩大调查范围,获取更真实的问题反馈。
贵州省交通运输厅将继续坚持“六查法”开展自查自纠,重点推进执法顽瘴痼疾清理整治 ,聚焦制度不合理、职责职能不明晰、执法不规范、为民服务意识不强等突出问题,率先完成整治一批人民群众反映强烈的问题,使专项整治行动初见成效。(文/图 罗卫华、张敏焱、王文娟)