维护消费者权益 新区在行动

3月15日，新区开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，新区管委会副主任朱拯出席活动。

活动现场通过设置宣传咨询台、悬挂宣传标语、发放宣传材料等形式，向广大群众宣传消费者权益相关知识，增进群众辨识假冒伪劣商品等知识技能，提高群众的维权意识，引导其健康消费、放心消费。

近年来，新区积极开展食品安全专项检查、打击假冒伪劣产品等专项行动，坚决打击扰乱市场秩序行为，着力净化市场环境，维护消费者权益，推动新区消费环境持续健康发展。

2020年以来，区市场监管局针对生活日用品、白酒、农资等重点商品开展专项执法检查行动，并深入全区各大农贸市场、超市等场所，对货物价格、来源渠道等进行详细了解；同时，明确专人负责处理12315平台及电话投诉举报工作，积极为群众营造一个安全、放心的消费环境。区市场监管局还充分利用“3·15国际消费者权益日”“4·26世界知识产权日”等开展宣传教育活动，全面提高消费者维权意识。据悉，2020年，区市场监管局共受理消费者投诉383件，为消费者挽回经济损失62万余元；开展宣传活动5次，向群众发放宣传资料3000余份。

在当天的新区“3·15国际消费者权益日”宣传活动现场，区市场监管局还为第一批放心餐厅和家美家居消费者维权站点授牌。

区市场监管局相关负责人表示：“我们将继续加强市场监管，努力营造公平竞争的市场环境，持续拓展消费者维权的广度与深度，促进消费升级，助推新区经济社会高质量发展。”（刘霞、江国荣）