建行贵阳城北支行：就地搭建反假货币知识“小课堂”

2月18日上午春节后的第一个工作日，建行贵阳城北支行下辖马陇坝支行刚开始营业，一位客户就走到柜台说：“麻烦你帮我换下这几张钱，我在ATM机怎么也存不进去。”

柜员李琦向客户问好后，将客户递进来的三张一百过点钞机，其中一张报警显示为假币，李琦立即叫来当班主管，经二人确认，该一百元为假钞。

“您好，这张钱是假钞，请问一下您带身份证了吗？按照规定我们要对假币进行收缴。”李琦向客户解释到。

“不会吧，这钱是我刚从店里拿来的，怎么可能是假的，你拿出来给我看看。”

“假钞一经发现是不能再退还给客户的，但是我可以跟您讲一下这张钱假的地方在哪里，教您识别一下假钞。” 李琦微笑着向客户解释。

“好吧，既然你们有规定，那就麻烦你教我辨认一下。”于是，一堂隔着玻璃的反假币知识课就这样开始了。

“您看，最明显的就是这里，”李琦指着片面正面左下角的“100”，“这个叫光变油墨数字，真钞这里是会颜色的。”她顺势从抽屉里拿出一张同版别的真钞给客户演示，“你看，倾斜票面这里会从绿色变成蓝色，但是您的这一张怎么看都还是绿色。”

客户凑近一看，恍然大悟：“哦——果然如此。”

“您在看这里，这个叫做胶印对印图案，透光观察是一个完整的铜币，但是您这张是有一点歪的。还有这个毛泽东的水印，真钱透光看是很清晰的，但您这个就比较模糊，对不对。”

客户听着李琦的讲解，频频点头，有些尴尬地说道：“这钱是我刚从我家超市拿来的，收钱的都是几个小妹，也都不太懂。”

听到这，李琦连忙说道：“那我就好好给你讲讲怎么认，你回去也好给你们店里的人说说。”

她继续给客户讲解了开窗安全线、手感线、隐形面额数字等公众防伪标识，又补充了15版100元人民币的相关防伪知识，还请大堂经理给客户送了几份反假币知识宣传手册。

客户连连称谢，他说道：“虽然亏了一百块，但今天总算懂了怎么认假币。”

客户笑眯眯的离开了营业大厅，假钞的烦恼也随之烟消云散。

这样的小知识课堂在建行的营业大厅常常发生，或是大厅里的沙龙活动，“劳动者港湾”里的共同学习，也有这样隔着玻璃的一对一实时学习，让更多客户了解金融知识，主动学习金融知识，让金融知识惠及更多客户。(建轩)