贵州银行息烽支行:24小时跨越3600公里为客户上门开户

2021年02月19日16:42  来源:人民网-贵州频道
 

近日,贵州银行息烽支行24小时内跨越3600公里为客户上门开户,赢得了客户好评。

贵州某公司是一家正在筹备的饲料生产公司,属于江苏某集团在贵州的子公司,该公司建成后年产饲料约18万吨,年销售收入7亿元左右。

日前,该公司在开设基本账户时,因集团法人在江苏太仓,不能到现场开展“双录”,均被他行拒绝开户。息烽支行相关负责人立即与该公司沟通,提出可以提供上门服务,帮助客户开设基本账户。

当天下午,客户经理陈英俊、会计主管李威立即着手准备前往江苏太仓。

息烽与太仓相距3600公里,这3600公里的路途不算便捷。他们需要先开车到贵阳,从贵阳乘机到上海,再从上海坐大巴车到太仓。

“客户的需求就是我们的追求。”陈英俊和李威由此开始了一次跨越3600公里的服务之旅。

1月7日晚10:00,出发

陈英俊和李威准备好资料,没有来得及回家收拾行李,就驾车往贵阳赶。

1月8日凌晨1:30,抵达贵阳机场

当晚,恰逢凝冻天气,高速封路,他们只能改走国道低速前行。因路面较滑,平时1个小时左右的车程,他们用了3个多小时。

1月8日早7:25,飞往上海

他们的航班是8日早上7点25分的,时间紧迫,他们只在机场的长椅上休息了几个小时,就匆匆登机。

1月8日中午11:10,到达太仓

8日中午11点10分,陈英俊和李威到达太仓客户公司,立即为客户办理开户。

1月8日下午3:00,开户成功

开户过程中,因网络原因,视频资料一直无法上传成功,他们一边联系科技部门解决,一边联系网点对接开户进度。通过几方共同努力,8日下午3点,该公司终于成功开立账户。

“走了上百座城市,接触了上千家银行,像你们这样执行力强的银行还是第一次遇到。贵州银行,真的很棒。”客户感慨地说。

1月8日晚10:00,回到支行

顾不上休息,陈英俊和李威又匆匆往回赶,8日晚上10点钟,距离他们出发刚好24小时,他们终于抵达支行。

“这24小时真是紧张而充实。”陈英俊和李威说。(吕娟娟) 

(责编:郜林筱、陈康清)

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