本报讯 “真没想到,扫一个码就能进平台解决我的事。这个操作简单又便民,真是帮了大忙。”近日,65岁的居民老杨说,他扫码反映了养老金被超范围冻结的问题,不到一周的时间,事情就有了很大的进展。
老杨口中的平台,是今年3月以来,南明区委巡察办借助信息化手段,探索创新巡察新路径、新方法后研发上线的南明巡察问题反映平台。平台通过“二维码”将群众反映问题的渠道放到手机端,充分发挥“互联网+”优势助力巡察工作,打通“最后一公里”,破解群众反映问题渠道不畅通、人情社会难开口的困局。
在九届南明区委第六轮巡察期间,各巡察组入驻前先将“南明巡察问题反映平台”二维码与巡察公告一起张贴于被巡单位,鼓励群众积极反映问题、提供线索。群众反映问题提交后即时到达巡察信息收集后台,后台工作人员第一时间将反映的问题线索转办至巡察组,打破时间空间束缚,既提升了群众对巡察工作的参与度、认可度,又保障了巡察工作的质量和效率。
“六轮巡察期间通过扫码登录问题反映平台的约有150人次,该平台具有快捷高效、保密性强的优势,得到了南明群众的广泛好评。”南明区委巡察办负责人表示,下一步,他们将继续积极推广使用该平台,不断拓宽使用范围,让老百姓反映问题的渠道更加畅通。
(南明区纪委监委)
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