本报讯 昨日,贵阳市交委、市交通运输综合行政执法支队举行贵阳市出租汽车行业义务监督员聘请仪式,向20名义务监督员颁发聘书。
为加强出租汽车行业服务质量监督,提高出租汽车行业服务水平,提升城市文明形象,贵阳市交委、市交通运输综合行政执法支队于今年8月中旬启动贵阳市出租汽车行业义务监督员聘请工作,决定聘请20名义务监督员对出租汽车行业进行社会监督。
据介绍,聘请义务监督员,旨在发动社会力量共同参与对出租车行业的社会监督,广泛收集情况,主动发现问题,及时反馈群众呼声,积极为出租汽车行业管理工作出谋划策,促进出租汽车行业服务质量不断提高。义务监督员将对营运出租汽车服务质量进行暗访,监督出租汽车驾驶员是否存在拒载、甩客、故意绕道、不按规定使用计价器、营运中吸烟、车容车貌不整等违规行为,并及时向执法支队进行反馈。 (张薇)