推行“容缺受理” 让办事群众“最多跑一次”

本报讯 9月开始，清镇市综合行政执法局正式启动实施“容缺受理”机制，提升行政审批工作效率和服务水平，让办事群众“最多跑一次”，全面优化提升营商环境。

实施“容缺受理”机制后，清镇市综合行政执法局对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的行政许可事项，经过申请人作出相应承诺后，窗口先予受理和办理，当场一次性告知需要补正的材料、补正形式、时限和超期补正处理办法，申请人补正全部材料后，在承诺办结时限内及时出具办理结果意见，颁发相关批文、证照，减少申请人因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象，更好地推动大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力。

从7月开始，清镇市综合行政执法局围绕“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，逐步推进各项业务的优化服务改革。如针对大型户外广告设置许可和门头牌匾设置许可申请数量多、申请人文化水平较低的状况，该局对行政许可申请进行优化，采取网上申报和窗口现场提交两种方式；对在网上申请的申请人，积极做好“服务员”，制作网上申报流程、材料清单，公布办公电话，安排专人帮办，提供网上办理指导服务和全程帮代办服务。

同时，清镇市综合行政执法局对大型户外广告设置许可核发等工作压缩审批时限，提高审批效率。大型户外广告设置许可核发承诺期限由5个工作日缩减为4个工作日，门头牌匾设置由5个工作日缩减为3个工作日，占道许可由4个工作日缩减为2个工作日，临时占用城市道路也由5个工作日缩减为3个工作日，城市污水排入排水管网由7个工作日缩减为5个工作日。

（贵阳日报融媒体记者 汤利）