为持续深化“放管服”改革，推进审批服务便民化，近年来，望谟县政务服务中心始终围绕便民利企目标，不断亮实招、出新招，通过推行“一窗通办”，切实为办事企业群众减环节、减材料、减时限、降成本，实现业务办理“一站办结”。

“真是太方便啦！有一窗通办，现在我们来办业务，节约了很多时间。”正在公安事务综合服务区窗口办理驾驶证业务的王丰文告诉笔者，他今天办理业务很顺畅，前前后后花了10多分钟时间，驾驶证就办好了，极大地缩短了办事的时间。

据工作人员介绍，“一窗通办”改革是将望谟县政务大厅各进驻部门，按照行业分类、部门业务关联的原则，分设为13个服务区域，打破部门间条块分割的审批服务方式，将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，实现了“一窗受理、并行办理、信息共享、集成服务、限时办结”，让群众办事“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次”，增强办事企业群众获得感，推动“放管服”改革向纵深发展。

望谟县政务服务中心业务股负责人罗永城介绍，望谟县政务中心“一窗通办”改革工作于2020年5月份开始实施，自实施以来得到全县广大群众一致好评，在疫情期间避免了人员大幅度流动，对疫情防控工作也带来了帮助。(王艳、王封游、陆应飞)

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