书记接访日 林刚面对面倾听群众诉求

8月18日是云岩区区委书记林刚的接访日。当日上午，林刚来到区信访局会议室，面对面倾听群众诉求，研究提出解决问题的方法。

“书记，我来反映我的房屋一直未能办理产权问题……”

“今天我就是来倾听你们的真实心声的，你有什么诉求，请坐下来慢慢说。”刚落座，林刚就对来访群众说到。

针对王某某反映的问题，林刚认真了解记录，与其沟通交流，耐心解释政策、说明情况。在听取了有关部门的情况汇报后，林刚当场请相关部门给出工作建议与解决方案，并要求在限定时间内完成。据介绍，王某某等23户系长昆铁路客运专线涉及的云岩区百花大道附近的被拆迁户，由于各种历史原因，导致被拆迁户至今未能办理产权。故被拆迁人到区信访局上访要求协调处理。

接访中，林刚指出，信访工作是反映社情民意的晴雨表，与群众生活息息相关，以人民为中心是云岩区委、区政府的执政理念，把群众合法诉求解决好，对人民群众的呼声事事有回应，件件抓落实，是努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感的具体呈现，是检验“不忘初心 牢记使命”主题教育成果的试金石。各级各部门要畅通群众信访诉求渠道，认真做好思想疏导工作，把矛盾化解在萌芽状态。

林刚要求，区信访部门要总结梳理好每一个来访者的信访问题，进一步加强与相关单位的沟通衔接，及时向群众反馈诉求处理进度，确保群众反映的问题和困难得到妥善的解决。要加强对信访群众的法制教育，引导群众通过合法途径表达诉求，切实维护社会大局和谐稳定。（李加兵）