職場PUA要不得

　　近日，前火箭少女101隊長Yamy（郭穎）在微博公開一段音頻，引發熱議。音頻中，其所在經紀公司老板徐明朝在內部會議上用“就是丑”“沒有時尚感”“唱歌不好聽”等話語評論Yamy。7月22日，徐明朝承認自己有職場PUA行為，但拒絕向Yamy道歉，認為她“只是想解約，想多賺錢”。

　　什麼是“職場PUA”？PUA是pick-up artist的縮寫，原指通過誘騙洗腦控制他人精神、欺騙他人感情的“搭訕藝術家”。北大女生包麗自殺就是一樁PUA引發的悲劇。職場PUA則提取PUA中“精神控制”要素，指代發生在上級與下屬之間的洗腦式打壓。

　　放在具體事例中，可以更清楚地感知職場PUA的套路。藝人究竟好不好看，能力如何，發展路線是否合適，這些問題不是沒有討論余地。但徐明朝自以為是“喊破皇帝新衣的那個孩子”，卻偷換了概念：皇帝穿沒穿衣服是客觀的，不涉及主觀評價，喊出來便一錘定音，而外貌、風格並沒有唯一衡量標准，不存在“喊破”一說。全面否定一名藝人，還不斷強調藝人“自我認知有偏差”，“沒人喜歡你”，並且讓其他下屬站隊表態，主張藝人應該“絕對服從”，顯然是以自己的標准為唯一標准給員工洗腦，讓員工陷入自我懷疑，變得緊張焦慮，進而淪為被控制壓榨的對象。

　　任何形式的PUA都應當被抵制。與親密關系PUA有所不同的是，職場PUA通常以“批評你是為你好”的面目示人，這往往比“控制你是因為喜歡你”更加難以覺察。但隻要多留心，批評是惡意還是善意，其實可以分辨。比如在背后貶損員工，顯然無法讓員工知道自己的不足，這就不是善意的直言不諱，而是有惡意的人身攻擊。再比如上司批評員工時，不該牽連與工作無關的外貌等內容，在談論工作時，批評規勸也應當就事論事，能力不夠，就說能力，態度不端正，就談態度，沒必要徹底否定員工存在價值。

　　作為員工，接受合理批評與拒絕職場PUA洗腦不矛盾。遭遇上司指責時，先考慮自己的做法是否有欠缺，如果沒有，就堅持內心自信，保持清醒的自我認知，然后與上級溝通，也許上級也沒有意識到自己的看法和措辭欠妥。如果對方拒絕溝通依然故我，那麼可以向單位其他領導及部門反映情況，維護尊嚴、主張權利絕不是“玻璃心”。最后，還可以離職，或者通過法律手段維權作為備選項。遠離職場PUA，不是逃避責任，而是自我保護。

　　職場不是玩PUA的地方。管理者對員工時褒時貶、喜怒無常，也許可以達成讓一些員工屈從於自己權威的目的，但長此以往，注定會落得人心離散。事實上，一些人自以為在玩弄人心，不過是無法控制個人好惡的外在表現，既缺乏為人涵養，也沒有領導智慧。需要和職場PUA說不的，不僅僅是受害者。（篤 鮮）