纳税人办税有了幸福感

“要打破各种各样的卷帘门、玻璃门、旋转门,为民营企业打造公平竞争环境”。今年来,道真自治县税务局县局党委高度重视,紧扣“战疫情促发展 服务全面小康”主题,着力打破“三重门”现象,深化“放管服”改革,不断增强纳税人的体验感、获得感、幸福感。

打破“旋转门”壁垒,优化纳税人办税体验感。网上办税让纳税人不跑路。优化电子税务局,实现95%以上网上办税；自助办税让纳税人多选择。利用自助办税终端和委托邮政代开发票,多样选择,节约办税成本；进厅办税让纳税人少等候。推行“最多跑一次”向“一次不用跑”升级、“套餐式”服务和“一窗办理”,切实缩短办税时间。

打破“玻璃门”阻隔,提升纳税人办税获得感。开展“大走访”,深入企业了解生产经营中的困难、问题和需求；开展“大宣传”,让纳税人和社会广泛知晓政策、用活政策；开展“大培训”,确保各项优惠政策落实落地落细,降低纳税成本。

打破“卷帘门”障碍,增强纳税人办税幸福感。按照“非接触式”办税要添力的要求,邮政配送发票已达90%以上,实现零进厅和零支付。落实好首问责任、一次性告知、免填单、延时、提醒、预约和同城通办,提高办税效率。

打破“三重门”获得“三满意”,纳税人满意、党委政府满意、干部职工满意,据悉道真自治县税务局2019年全省纳税人满意度调查中获全省第7名,营商环境考评中获全省第3名、全市第1名。(郑德鹏 韩贞扬)