以旅游业为重点推进服务业提档升级

曾书慧

旅游业是现代服务业龙头产业。随着疫情防控常态化,在重构旅游产业化体系工作中,强化旅游服务成为当前最紧迫的任务。

上半年,全省服务业增加值比上年同期增长1.8%,由一季度下降0.3%转为正增长,稳步复苏态势明显。在此背景下,产业发展新动能加速积聚,旅游消费需求逐渐释放。以旅游业为重点,推进新一轮服务业提档升级,不仅能够倒逼企业和从业者不断提高服务水平和服务质量,而且能够稳中求进,为经济高质量发展培育新动能。

旅游服务要有“保障”。当前,以旅游业为重点的服务业在疫情防控中衍生出一系列新特征,景区消毒、体温监测、实名登记、预约限流等措施进入常态化,体现了服务业更加注重旅游品质和人本特征的新趋势。加快文化旅游业复苏,除了要继续做好疫情防控常态化工作,还要进一步优化旅游秩序,提升城市旅游管理、应急处置水平,进一步提升巩固行业抗风险能力。

旅游服务要有“力度”。抢抓政策窗口期,在转型升级中构建核心竞争力,深入推动旅游大省向旅游强省转变,加快多彩贵州民族特色文化强省建设,打造国际一流山地旅游目的地和国内一流度假康养目的地。积极加大规划、组织和统筹力度,加强和完善公共服务设施,提升“云游贵州”智旅平台应用能力,强化智慧景区建设,实施安全综合监管、信用体系建设等。

旅游服务要有“新意”。服务创新是提升产品和服务质量的重要抓手。疫情冲击下,预约旅游、健康旅游、文明旅游渐成风尚,定制化、个性化、小团化需求增强,旅游消费升级与服务质量提升成为当前和今后一个时期的现实需求。顺应需求,就是要坚持创新驱动,通过创新经营模式,结合贵州特色拓展旅游业务,丰富自身业态,加快山地风光、乡村旅游、红色文化、度假康养等产品品质提档升级,促进全域全季全时旅游。

历尽天华成此景。旅游经济长期向好的态势不会改变,人们对美好生活的向往不会改变。加快推动以旅游业为重点的服务业恢复稳定增长,续航奋进迈向高质量发展,打造品质更优、颜值更高、气质更佳的山地旅游大省和全域旅游示范省,恰逢其时。