贵州汇川区就优化营商环境向社会做出公开承诺

人民网贵阳8月13日电（王钦）8月12日，贵州遵义市汇川区召开以“‘贵人服务’在汇川、便民利企‘遵满意’”为主题的优化营商环境公开承诺新闻发布会，汇川区市场监管局、住建局、遵义市郊供电局等8家单位通过视频方式，围绕精简审批事项、降低营商成本、提高办理时效、优化政府服务等和企业息息相关的“指标”，就优化营商环境、助推经济高质量发展向社会做出公开承诺。

据了解，汇川区将以实施公开承诺为抓手，深入推进“一门、一网、一窗、一次”“全省通办、一次办成”等改革，着力开展“减环节、减材料、减时限、减成本”工作，提升服务质量。同时，还将在提升服务能力上下功夫，以政务服务标准化建设为载体，以企业群众需求为引领，以提升服务为导向，延伸服务“链条”，扎实推行陪同服务，用工作人员的热心、贴心、细心、耐心和真心，为企业和群众提供优质服务。

“我区开展优化营商环境公开服务承诺工作，就是以实际行动，践行‘贵人服务’要求，当好‘服务员’‘端菜员’，充分听取企业意见建议，为企业提供优质服务，以‘遵满意’换取企业群众‘真满意’，让企业心无旁骛、安心发展，集中力量办好自己的事。”遵义市汇川区副区长谢国蕾介绍，汇川区将围绕市场主体需求，聚焦转变政府职能，畅通政企、政民沟通交流渠道，充分听取意见建议，制定切实可行措施，着力解决企业和群众操心事、烦心事、揪心事，提升企业和群众认同感、获得感、幸福感。

数据显示，近年来汇川区新引进招商引资项目482个，投资总额998.13亿元人民币。汇川区始终坚持当好企业的“服务员”，新冠肺炎疫情形势好转后为帮助企业复工复产和经济复苏，全区走访企业上千家，上门服务企业111次，解决企业问题64个。

本次做出的优化营商环境公开承诺，将通过汇川电视台、区政府门户网站、聚焦汇川等平台滚动播放，并通过企业家座谈会、营商环境监督员等加大宣传，拓宽覆盖面，提高知晓率，广泛接受监督。

此外，汇川区还将公开承诺工作纳入部门年度目标考核，对未按照公开承诺开展工作的，记入部门年度目标考核；对违背部门公开承诺、有令不行、有禁不止、搞形式主义，影响汇川区营商环境工作的行为，将按照有关规定严肃处理。