“自從能夠通過掃描二維碼申報廁所問題之后，隻需要拍張圖片上傳，馬上就會有人聯系上門維修，這樣的服務太貼心了。”近日，筆者在走訪清鎮市農村戶廁運維管護工作時，麥格鄉麥格村村民何興祥點贊該鄉農村廁所管理模式讓農民群眾省事省心。

在麥格村農戶家中，隻要是農村改廁戶，廁所牆壁上都有一個二維碼。原來，這是麥格鄉為了方便農村戶廁管護，專門制作的“麥格鄉衛生廁所問題自主申報二維碼”。村民群眾通過掃描“二維碼”進行線上申報，不僅可以定位到自家具體地址，還可以拍攝問題圖片，相關信息會直接推送給維修人員，隨后維修人員便就可上門免費維修。

2018年以來，為持續改善農村地區人居環境，清鎮市共改造農村戶廁33723戶，並計劃在2023年持續改廁700戶。麥格村推行“二維碼”管護的廁所，就是清鎮市近年來實施的農村戶廁改造項目。

“改造農村戶廁不容易，進行長效管理也是麻煩事。”清鎮市鄉振興服務中心副主任王曉陽說，為確保清鎮市3萬多戶農村衛生廁所的正常運維，清鎮市通過開展大量的走訪調研，了解到農村廁運行維護的痛點難點之后，初步建立了操作性較強的農村戶廁長效管理工作方案。

農村戶廁維護，群眾不出錢是好事，但維修工人要吃飯不假。為此，清鎮市探索建立了“項目支持、財政投入、市場運作、社會參與”的多元投入保障機制，將農村“五治”工程經費列入財政預算，逐步建立適當收費機制，形成財政支持、村級補貼、農戶付費、社會參與的多元投入運行維護管理制度。

為確保農村戶廁維修工作得到有效監督，清鎮市各行政村通過宣傳動員、組建志願監督隊伍等方式合理引導農民在項目謀劃、實施、管護等方面全過程參與。同時，還採取以獎代補、以工代賑，以及吸引村集體經濟組織參與監督等方式，優先選擇有資質的村集體和農戶實施治垃圾、治水、治廁等項目建設，以增加村集體和農民收入。

在農村戶廁運行維護工作中，行業部門負責技術指導、監督檢查。目前，清鎮市初步建立了“責任明晰、運作規范、配合有力、監督有效”的工作運行機制，做到了建設管理有制度、改造實施有標准、日常運行有隊伍、建設管護有經費、工作落實有督查的“五有”管理標准。積極探索“誰建設、誰監管、誰維護”的運行模式，鼓勵支持改廁鄉鎮建立“廁所管護服務站”，配齊維修工具和廁具零配件，並鼓勵農戶出工出資出勞參與管護。同時，就地支持培養一批農村“萬能工”，公開服務標准、服務內容和服務電話，全面參與農村人居環境整治。目前，清鎮市各鄉鎮正探索推進農村戶廁運維管理工作。

“之前這個公廁一直都在用，但是有些設施破舊了，也有壞的，沒有人打掃，衛生很差，臭氣熏天。”王庄鄉小坡村村民王德友說，自從他們村戶廁改造運行維護工程啟動后，廁所干淨得很，如果沖水箱壞了，隻要跟村委一反應，管護站的人立馬就會來維修，並且衛生保潔做得很到位。

據了解，王庄鄉正探索建立“專人管理，快速維修，及時抽取，科學利用”的長效運維機制，正在將小坡村和螞蝗村作為管護試點，組建設立村公廁技術人員專人統籌、村支書負責管理、管護人員負責實施的三級管護隊伍，台賬式管理維護廁所。

“農村戶廁運維管護工作永遠在路上。”清鎮市農村“五治”辦負責人謝秀梅說，待試點區域戶廁管護運維機制建立健全之后，清鎮市將全面鋪開逐步推進管護工作“片區化”和“精細化”，努力將農村戶廁運行維護這件民心事做實做好。（陳忠林）

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